Chuyên viên Dịch vụ Nhân sự

Mục tiêu:

Đảm bảo vận hành các nghiệp vụ Nhân sự một cách chính xác, kịp thời và tuân thủ pháp luật; cung cấp dịch vụ Nhân sự hiệu quả cho người lao động, góp phần nâng cao trải nghiệm nhân viên và hiệu quả quản trị nguồn nhân lực.

Mô tả công việc

I – Quản lý thông tin Nhân sự:

• Thực hiện các thủ tục tiếp nhận, điều chuyển, bổ nhiệm, chấm dứt HĐLĐ.
• Cập nhật và chuẩn hóa dữ liệu nhân sự trên hệ thống và hồ sơ giấy
• Quản lý, lưu trữ và cập nhật hồ sơ nhân sự (bản cứng & hệ thống).
• Đảm bảo thông tin Nhân sự luôn được cập nhật kịp thời và chính xác.

II- Phần mềm & hệ thống Nhân sự (HRIS):

• Vận hành và cập nhật dữ liệu trên phần mềm Nhân sự.
• Phối hợp triển khai, nâng cấp hoặc chuyển đổi phần mềm Nhân sự.
• Kiểm tra tính chính xác, đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống liên quan.
• Hướng dẫn và hỗ trợ CBNV sử dụng các hệ thống Nhân sự.
• Đề xuất cải tiến quy trình và tự động hóa nghiệp vụ Nhân sự trên hệ thống.

III - Quan hệ lao động:

• Chịu trách nhiệm hoàn tất các thủ tục cho Nhân viên liên quan đến Đánh giá thử việc / Đánh giá tái ký Hợp đồng lao động và các thủ tục liên quan đến thay đổi/điều chuyển nội bộ/Chấm dứt.
• Đảm bảo tất cả các thông tin liên quan đến Hợp đồng, Phụ lục hợp đồng lao động, Quyết định của CBNV được cập nhật đúng và đầy đủ (bao gồm cả hồ sơ cứng và online/scan).
• Thực hiện các thủ tục liên quan đến quan hệ lao động: ký kết, gia hạn, chấm dứt HĐLĐ.
• Theo dõi việc tuân thủ Luật Lao động, Nội quy lao động, Thỏa ước lao động tập thể (nếu có).
• Giải đáp thắc mắc của người lao động liên quan đến hợp đồng, chính sách, quyền lợi.
• Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh về kỷ luật, khiếu nại, tranh chấp lao động.
• Phối hợp chuẩn bị hồ sơ, dữ liệu khi có thanh tra, kiểm tra lao động.

IV- Phúc lợi:

• Bảo hiểm sức khỏe (BeCare):

• Thực hiện các thủ tục tăng/giảm/điều chỉnh BH sức khỏe cho CBNV khi đủ điều kiện.
• Hỗ trợ CBNV quy trình thực hiện các thủ tục liên quan đến phúc lợi BH sức khỏe.

• Khám sức khỏe định kỳ

• Phối hợp tổ chức Chương trình Khám sức khỏe định kỳ và thông báo kết quả cho CBNV.

V- Công việc khác:

• Các Báo cáo lao động định kỳ theo Luật.
• Soạn thảo, thiết kế các thông báo Nhân sự nội bộ.
• Cập nhật thông tin Nhân sự cho các bên liên quan theo yêu cầu (Định kỳ/đột xuất).
• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của nhân viên liên quan đến công việc phụ trách.
• Đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất về Nhân sự cho CBNV khi có yêu cầu.
• Lập và theo dõi quy trình thanh toán các chi phí dịch vụ của Nhân sự (TA +C&B)
• Các công việc vận hành Nhân sự khác theo yêu cầu của Quản lý.