1. Thông tin chung
· Chức danh: HR Business Partner Executive
· Bộ phận: Nhân sự
· Phạm vi phụ trách: KAT & D1
2. Mục tiêu công việc
· Đảm bảo vận hành nhân sự hiệu quả tại đơn vị phụ trách
· Kiểm soát chi phí nhân sự theo ngân sách
· Nâng cao trải nghiệm và mức độ gắn kết của nhân viên
· Cung cấp báo cáo và cốt lõi vấn đề để hỗ trợ quyết định quản trị
3. Trách nhiệm chính
3.1. Kiểm soát chi phí nhân sự
· Lập kế hoạch và theo dõi ngân sách nhân sự
· Kiểm soát headcount theo định biên
· Đảm bảo chi phí không vượt ngân sách
· Báo cáo chi phí nhân sự định kỳ
3.2. Trải nghiệm nhân viên
· Triển khai đo lường eNPS
· Theo dõi hành trình nhân viên (employee journey)
· Thu thập và phân tích phản hồi nhân viên
· Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm
3.3. Quản trị hệ thống & quy trình
· Xây dựng và cập nhật quy trình nhân sự
· Rà soát, tối ưu các quy định nội bộ
· Thiết lập cơ chế kiểm soát rủi ro lao động
· Đảm bảo tuân thủ chính sách và pháp luật
3.4. Phát triển tổ chức & văn hóa
· Tổ chức đối thoại nhân sự định kỳ
· Triển khai khảo sát engagement
· Phân tích vấn đề cốt lõi và đề xuất hành động
Đề xuất cải tiến môi trường làm việc
1. Thông tin chung
· Chức danh: HR Business Partner Executive
· Bộ phận: Nhân sự
· Phạm vi phụ trách: KAT & D1
2. Mục tiêu công việc
· Đảm bảo vận hành nhân sự hiệu quả tại đơn vị phụ trách
· Kiểm soát chi phí nhân sự theo ngân sách
· Nâng cao trải nghiệm và mức độ gắn kết của nhân viên
· Cung cấp báo cáo và cốt lõi vấn đề để hỗ trợ quyết định quản trị
3. Trách nhiệm chính
3.1. Kiểm soát chi phí nhân sự
· Lập kế hoạch và theo dõi ngân sách nhân sự
· Kiểm soát headcount theo định biên
· Đảm bảo chi phí không vượt ngân sách
· Báo cáo chi phí nhân sự định kỳ
3.2. Trải nghiệm nhân viên
· Triển khai đo lường eNPS
· Theo dõi hành trình nhân viên (employee journey)
· Thu thập và phân tích phản hồi nhân viên
· Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm
3.3. Quản trị hệ thống & quy trình
· Xây dựng và cập nhật quy trình nhân sự
· Rà soát, tối ưu các quy định nội bộ
· Thiết lập cơ chế kiểm soát rủi ro lao động
· Đảm bảo tuân thủ chính sách và pháp luật
3.4. Phát triển tổ chức & văn hóa
· Tổ chức đối thoại nhân sự định kỳ
· Triển khai khảo sát engagement
· Phân tích vấn đề cốt lõi và đề xuất hành động
· Đề xuất cải tiến môi trường làm việc
3.5. Quan hệ lao động
· Tiếp nhận và xử lý các vấn đề quan hệ lao động phát sinh tại đơn vị
· Tư vấn cho quản lý về cách xử lý kỷ luật, tranh chấp lao động
· Tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo, mâu thuẫn nội bộ
· Thực hiện quy trình kỷ luật lao động đúng quy định pháp luật và nội bộ
· Soạn thảo biên bản làm việc, quyết định kỷ luật, thông báo liên quan
3.6. Báo cáo & phân tích dữ liệu
· Lập báo cáo nhân sự định kỳ (chi phí, biến động, hiệu suất)
· Báo cáo COLs, Exit, Transfer, TOR
· Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp
4. KPIs chính
· Kiểm soát chi phí đúng ngân sách
· Tỷ lệ báo cáo đúng hạn
· Điểm eNPS / Engagement
· Mức độ hoàn thiện quy trình
· SLA xử lý vấn đề nhân sự
5. Yêu cầu năng lực
· 3–5 năm kinh nghiệm HRBP hoặc HR Generalist
· Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt
· Hiểu luật lao động và vận hành nhân sự
· Kỹ năng làm việc và kết nối với các phòng ban
· Tư duy hệ thống và cải tiến
· Ưu tiên tốt nghiệp ngành Luật, Quản trị nguồn nhân lực
