Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Chuyên viên Nghiệp vụ Thị trường Tài chính - Hà Nội - TA163

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Địa điểm

Hà Nội

89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Location
  • Lương

    Thỏa thuận

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    31/12/2025

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận các yêu cầu giao dịch từ khách hàng hoặc từ các đơn vị nội bộ hoặc từ hệ thống điện tử, thực hiện kiểm tra và xác minh các chứng từ được cung cấp đi kèm (nếu cần) và thực hiện cung cấp dịch vụ, xử lý/ hạch toán các giao dịch theo phân công, đảm bảo chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định hiện hành; bao gồm cả trường hợp hỗ trợ cho các bộ phận/ phòng khác trong Trung tâm khi cần thiết.
  • Sắp xếp, hoàn thiện chứng từ đúng, đủ, kịp thời theo quy định của VPBank
  • Thực hiện công tác đối chiếu, chấm cân các tài khoản do bộ phận quản lý, đối chiếu giao dịch giữa các hệ thống để kịp thời phát hiện và phối hợp xử lý các sai lệch.
  • Triển khai các hoạt động trải nghiệm khách hàng trong suốt thời gian giao dịch, đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ).
  • Tiếp nhận và/hoặc tổng hợp các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ) phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành quy trình nghiệp vụ hàng ngày, trực tiếp xử lý và/hoặc báo cáo kịp thời lên cấp trên để giải quyết, tiếp tục làm việc với các đơn vị liên quan.
  • Theo dõi dữ liệu / thông tin (cả định tính và định lượng) và thực hiện báo cáo định kỳ, theo các định dạng và hướng dẫn đã được xác định hoặc theo yêu cầu, bao gồm các vấn đề liên quan tới quá trình cung cấp dịch vụ và vận hành giao dịch hàng ngày, bao gồm nhưng không giới hạn: các lỗi giao dịch, các lỗi hệ thống, các giao dịch bị trả lại/ từ chối, các phê duyệt ngoại lệ, chứng từ nợ theo giao dịch, các giao dịch gian lận/ đáng ngờ…
  • Tham gia vào việc đề xuất và triển khai các cải tiến hệ thống/quy trình; thực hiện kiểm thử hệ thống/ sản phẩm mới và/hoặc góp ý xây dựng/ hoàn thiện, rà soát/ cập nhật các văn bản quy định, quy trình, hướng dẫn liên quan đến cung cấp dịch vụ, vận hành các nghiệp vụ của phòng/ bộ phận theo phân công của Trưởng phòng/ Trưởng bộ phận, bao gồm cả các văn bản nội bộ phòng/ bộ phận.

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ học vấn: 

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

2. Các Kinh nghiệm:

  • 2-4 năm kinh nghiệm ở vị trí công việc liên quan

3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:

  • Hiểu biết và có kinh nghiệm về các lĩnh vực kế toán, thanh toán, ngoại thương, ngoại hối...
  • Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại

4. Các kỹ năng:

  • Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học Văn phòng chuẩn MOS theo quy định VPBank
  • Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Tư duy đổi mới và sáng tạo
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng quản lý thời gian
  • Kỹ năng xử lý khiếu nại và phàn nàn
  • Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng
  • Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý.
  • Chịu được áp lực công việc.

QUYỀN LỢI:

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
  • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Thông tin khác

Địa điểm 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://tuyendung.vpbank.com.vn/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Chào mừng Bạn đến với Miền Đất Nhân Tài!

Trong chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng có vị trí vững chắc trong Top 3 Ngân hàng lớn nhất Việt Nam và đạt quy mô thuộc Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và thịnh vượng của quốc gia và cộng đồng. Một yếu tố quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu này chính là Con người và VPBank đã luôn tập trung vào chiến lược “Home of Talents” – xây dựng VPBank thực sự là miền đất thu hút và gắn kết các nhân tài hàng đầu trên thị trường.

Trên hành trình hiện thực hóa sứ mệnh vì một Việt Nam thịnh vượng, VPBank tập trung nỗ lực xây dựng một hình mẫu VPBanker lý tưởng với 04 phương diện phát triển toàn diện gồm: Thịnh vượng Thân trí, Thịnh vượng Tinh thần, Thịnh vượng Tài chính và Thịnh vượng Cộng đồng. Đây là sự cam kết từ VPBank trong chiến lược Home of Talents - đặt Con người làm trung tâm và không ngừng nỗ lực tạo những điều kiện thuận lợi để từng nhân viên có thể phát triển tốt nhất cùng ngân hàng. Đây cũng là một phần của chiến lược bền vững đưa VPBank trở thành doanh nghiệp kiểu mẫu đáng tin cậy, xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, nhân văn, thu hút nhân tài và phát triển mỗi VPBanker trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.

1. Thịnh vượng Thân trí: Hai yếu tố “trí tuệ” và “thể chất” luôn song hành và bổ trợ cho nhau trong chân dung Con người Thịnh vượng. VPBank luôn chú trọng đến việc:

•      Xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh

•      Chăm sóc sức khỏe, khích lệ tinh thần luyện tập thể thao của CBNV

•      Đề cao văn hóa học tập, phát triển kỹ năng, cổ vũ và hỗ trợ cho sự học trọn đời của từng nhân viên.

2. Thịnh vượng Tinh thần: VPBank ý thức được tầm quan trọng của đời sống tinh thần, sức mạnh của những suy nghĩ tích cực và lợi ích của sự cân bằng về cảm xúc đối với từng nhân viên. VPBank tập trung nỗ lực để:

•      Kiến tạo môi trường làm việc công bằng, cởi mở, nhân văn.

•      Đồng hành và chia sẻ với CBNV thông qua chính sách, chương trình chăm sóc CBNV và người thân.

3. Thịnh vượng Tài chính: VPBank ý thức rằng một nền tảng tài chính vững chắc sẽ mang lại chất lượng cuộc sống tốt hơn cho các VPBanker. VPBank luôn đảm bảo:

•      Xây dựng chính sách về lương, thưởng phúc lợi, lộ trình thăng tiến rõ ràng, hấp dẫn.

•      Ghi nhận xứng đáng mọi nỗ lực và cống hiến của CBNV.

4. Thịnh vượng Cộng đồng: Mỗi VPBanker là một phần của xã hội, những đóng góp, nỗ lực của chính bản thân các VPBanker sẽ góp phần thay đổi và tạo nên một xã hội tốt đẹp hơn. Từ phía tổ chức, VPBank luôn xem trọng và hành động để thực hiện:

•      Trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng và xã hội.

•      Thường xuyên thực hiện những chương trình, sáng kiến nhằm góp phần giúp cho xã hội, đất nước ngày một giàu đẹp, văn minh hơn.

Thông điệp từ Công ty

VPBank - Vì một Việt Nam Thịnh Vượng

Việc làm đang tuyển

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Giám đốc kinh doanh khách hàng Ưu tiên - TPHCM - TA110

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hồ Chí Minh - TA110

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên Viên Cao Cấp Chính Sách IFRS- Hà Nội- TA084

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Nhân viên Bán SP Cho vay (Thế chấp) - TA154

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

CVCC Phát Triển Ứng Dụng Android (Android Dev) - TA189

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

GĐ / GĐCC Quan hệ khách hàng Private - TPHCM - TA110

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên KHDN vừa và nhỏ - Hà Nội - TA154

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

CVC/CVCC Bán sản phẩm cho vay Thế chấp - TPHCM - TA110

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Trưởng phòng kinh doanh Thế chấp - TPHCM - TA110

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
Các công việc tương tự