Chuyên viên Phát triển nội dung Chương trình huấn luyện (Program Development Specialist)

(English below)

Về vai trò này

Ở Dale Carnegie, một chương trình học tốt không chỉ nằm ở nội dung được viết ra, mà nằm ở cách nội dung đó giúp người học nhìn lại chính mình, luyện tập một năng lực mới và mang sự thay đổi vào công việc hằng ngày.

Program Development Specialist là người đứng sau việc phát triển học liệu, thiết kế trải nghiệm học tập và góp phần giữ vững chất lượng chuyển hóa trong từng chương trình Dale Carnegie. Đây là vai trò dành cho một người vừa có khả năng ngôn ngữ tốt, vừa có tư duy hệ thống, vừa đủ chỉn chu để biến những nhu cầu phát triển năng lực thành các nội dung học tập rõ ràng, thực tế và có tác động.

.

Bạn sẽ làm gì?

• Thiết kế và phát triển các học liệu như participant manual, facilitator deck và tài liệu hỗ trợ lớp học theo chuẩn Dale Carnegie.
• Chuyển hóa nhu cầu phát triển năng lực thành framework, nội dung, hoạt động học tập hoặc các giải pháp đào tạo phù hợp.
• Điều chỉnh, cải tiến hoặc phát triển chương trình mới dựa trên mục tiêu học tập, đặc thù người học và tiêu chuẩn chất lượng của DC.
• Phối hợp cùng Chuyên gia Huấn luyện và Operations team để nâng cao trải nghiệm lớp học, bao gồm tài liệu, hoạt động thực hành, video, phụ đề và các sáng kiến cải tiến chất lượng chương trình.
• Hỗ trợ các dự án phát triển sản phẩm, chương trình hoặc hoạt động liên phòng ban khi cần.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

About this role

At Dale Carnegie, a strong learning program is not only about what is written in the content. It is about how that content helps learners reflect, practice new capabilities, and bring meaningful changes into their daily work.

The Program Development Specialist works behind the learning materials, learning design, and program quality that shape every Dale Carnegie learning experience. This role is for someone who has strong language capability, structured thinking, attention to detail, and the ability to turn competency development needs into clear, practical, and impactful learning solutions.

.

What you will do

• Design and develop learning materials such as participant manuals, facilitator decks, and supporting resources aligned with Dale Carnegie standards.
• Translate competency development needs into suitable frameworks, content, learning activities, or training solutions.
• Adapt, improve, or develop programs based on learning objectives, learner profiles, and DC’s quality standards.
• Work closely with Trainers and the Operations team to enhance the learning experience, including materials, class activities, videos, subtitles, and program quality improvement initiatives.
• Support new product development, program development, and cross-functional projects when needed.