Chuyên Viên Tăng Trưởng Khách Hàng (CRM/CDP)

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
13/02/2026
Ngành nghề
Bán lẻ / Bán sỉ, Tiếp thị / Marketing
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/03/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Công tác phí

Mô tả Công việc

Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch omnichannel dựa trên dữ liệu, phù hợp với yêu cầu kinh doanh.
Xây dựng phân khúc khách hàng, hành trình, kịch bản kích hoạt (trigger) và nội dung trên các kênh Zalo / Email / App thông qua hệ thống CDP/CRM.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch, thực hiện A/B testing và tối ưu hóa theo thời gian thực.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Marketing, E-commerce, CRM, Chăm sóc Khách hàng (CS) và Data/BI để đảm bảo triển khai hiệu quả.
Theo dõi các chỉ số trọng yếu (tỷ lệ chuyển đổi, giữ chân khách hàng, churn, gia tăng doanh thu) và báo cáo kết quả hoạt động.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Có 3–6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth / CRM / CDP / Marketing dựa trên dữ liệu (ưu tiên ngành Bán lẻ / Thương mại điện tử).
Có kinh nghiệm thực tế trong việc lập kế hoạch, triển khai và phân tích hiệu quả chiến dịch.
Am hiểu các nền tảng CDP/CRM (ưu tiên có kinh nghiệm với Insider hoặc các nền tảng tương đương).
Tư duy dữ liệu tốt; sử dụng thành thạo Excel, PowerPoint; có khả năng tiếng Anh cơ bản.
Chủ động, chú trọng chi tiết, linh hoạt và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU

Địa điểm 379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://tuyendung.frt.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1600 nhà thuốc và 10 trung tâm tiêm chủng trên toàn quốc.

* Tầm nhìn, sứ mệnh

Phục vụ sức khỏe cộng đồng với chất lượng tốt nhất và giá cả hợp lý.

* Phương hướng phát triển

Trong tương lai, nhà thuốc FPT Long Châu phấn đấu Xây dựng chuỗi nhà thuốc Tây hiện đại, lớn nhất và đạt chuẩn GPP trên cả nước.

* Mục tiêu

Mở rộng quy mô 2000 nhà thuốc và 100+ trung tâm tiêm chủng trong năm 2024 và định hướng là môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên.