Địa điểm

Hồ Chí Minh

Location
  • Lương

    Thỏa thuận

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    27/03/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • Đồng phục
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên

Mô tả Công việc

  • Thực hiện gọi điện triển khai tư vấn và bán chéo các sản phẩm/dịch vụ gia tăng từ thẻ tín dụng cho khách hàng theo danh sách được phân công.
  • Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
  • Hướng dẫn khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ; tiếp nhận và theo dõi tình trạng xử lý các yêu cầu tham gia sản phẩm.
  • Đảm bảo chỉ tiêu KPI về talktime, số lượng cuộc gọi và doanh số.
  • Tuân thủ quy trình nghiệp vụ và các quy định về bảo mật thông tin khách hàng.
  • Tổng hợp và báo cáo kết quả bán hàng hàng ngày cho quản lý trực tiếp

Yêu Cầu Công Việc

Bằng cấp/Chứng chỉ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, các sản phẩm tài chính

Kỹ năng:

  • Giao tiếp lịch sự, chuyên nghiệp
  • Tư vấn, thuyết phục khách hàng
  • Xử lý tình huống
  • Thành thạo tin học văn phòng, các phần mềm hệ thống nhập liệu

Khác:

  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
  • Khả năng làm việc dưới áp lực cao về mục tiêu doanh số, KPI
  • Năng động, nhiệt huyết trong công việc

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
Địa điểm 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://bvbank.talent.vn
0 followers

Giới thiệu về công ty

Ngân hàng Bản Việt (BVBank) được thành lập năm 1992, trải qua hơn 30 năm phát triển và 10 năm đổi mới, BVBank đã và đang tạo dựng vị thế vững chắc trên thị trường tài chính và mang đến sự hài lòng cho khách hàng, đối tác, cổ đông.

Ngày 1.12.2023, BVBank chính thức ra mắt logo mới nhằm đồng bộ hóa nhận diện thương hiệu với tên gọi mới “BVBank”, đồng thời hướng đến mục tiêu “trở thành Ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại, hướng đến khách hàng đặc biệt là khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ”.

Trong suốt quá trình phát triển, “Chúng tôi bắt đầu từ Bạn” không chỉ là lời hứa thương hiệu, là cam kết của BVBank đối với khách hàng, đối tác, cổ đông và cộng đồng mà còn là định hướng trong mỗi hoạt động của BVBank.

Trong năm 2022, BVBank vinh dự đón nhận 6 giải thưởng quốc tế: Ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất (do Global Banking & Finance Review bình chọn); Ngân hàng có giải pháp ngân hàng di động thân thiện với người dùng nhất (do tạp chí The Global Economics trao tặng); Ngân hàng có sáng kiến về giải pháp thanh toán và ngân hàng di động của năm tại Việt Nam (do Asia Banking & Finance – Retail Banking Awards trao tặng ); Ngân hàng số sáng tạo nhất (do Global Business Outlook trao tặng); Ngân hàng có ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất (do tạp chí FinanceAsia Country Awards bình chọn); Ngân hàng dẫn đầu tăng trưởng giao dịch về chi tiêu thanh toán thẻ NAPAS trong năm 2022.

Ngoài ra, BVBank cũng được ghi nhận là Ngân hàng có hệ thống Quản trị thương hiệu xuất sắc nhất (do Công ty MiBrand chuyên sâu về nghiên cứu thị trường & phát triển, định giá thương hiệu bình chọn) cùng hàng loạt các giải thưởng uy tín trong nước.

Năm 2023, BVBank vinh dự được JCB Việt Nam trao tặng 2 giải thưởng lớn về thẻ bao gồm:

  • The Inspirational Product and Solution 2022 – Sản phẩm và giải pháp truyền cảm hứng 2022
  • Leading Licensee in Spending Volume per Card 2022 – Ngân hàng dẫn đầu về Doanh số giao dịch bình quân đầu thẻ 2022

Thông điệp từ Công ty

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Tin cậy – Luôn tuân thủ các quy định của Pháp luật và Ngân hàng, làm việc chuyên nghiệp để khách hàng, đồng nghiệp và cổ đông tin cậy.

Gắn kết – Môi trường năng động, gắn kết và trách nhiệm vì mục tiêu chung của Ngân hàng, lợi ích của khách hàng và cổ đông.

Sáng tạo – Luôn đổi mới để phát triển. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, số hóa, tạo ra giá trị, hiệu quả vượt trội cho Ngân hàng.

Việc làm đang tuyển

Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ Core

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Tuân thủ Công nghệ thông tin

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ Thẻ

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Tư vấn bán hàng

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Giám đốc Dịch vụ khách hàng cao cấp - KV Hải Phòng

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hải Phòng
Cập nhật: 

Giám đốc Dịch vụ khách hàng cao cấp - BVBank Phan Thiết - KV Miền Trung

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Phó Giám đốc Chi nhánh (DVKH) - BVBank Long An - KV Tây Nam Bộ

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

Chuyên viên Thanh toán Đối soát dịch vụ

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Hỗ trợ khách hàng Tổng đài

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: