[Hà Nội, Bình Dương] Chuyên viên dịch vụ khách hàng (Bàn giao căn hộ BĐS)

TALENTNET CORPORATION

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
21/04/2026
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Bất động sản
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
30/05/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

Địa điểm làm việc:

Hà Nội: Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm.

Bình Dương: Đại lộ Hùng Vương, phường Hòa Phú, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Bạn sẽ hỗ trợ đội ngũ Dịch vụ Khách hàng trong công tác bàn giao nhà ở đã hoàn thiện cho khách hàng. Cụ thể, các đầu mục công việc chính bao gồm:

Kiểm tra căn hộ (xác định các lỗi/khuyết điểm và theo dõi việc khắc phục theo tiêu chuẩn sửa chữa) và tiếp nhận căn hộ từ đội ngũ dự án.
Quản lý căn hộ cùng các trang thiết bị, nội thất và tài sản kèm theo trước khi bàn giao cho khách hàng.
Lên kế hoạch, chuẩn bị và tổ chức các hoạt động, sự kiện chào mừng dành cho khách hàng trong quá trình bàn giao căn hộ.
Thực hiện bàn giao căn hộ cho khách hàng theo đúng quy trình vận hành chuẩn (SOP) và các tiêu chuẩn cần thiết.
Đảm bảo sự hài lòng trong trải nghiệm của khách hàng và hỗ trợ khách hàng tận tình trong và sau quá trình bàn giao căn hộ.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Phối hợp với các bên liên quan và các phòng ban nội bộ để thu thập hồ sơ, tài liệu và các giấy tờ liên quan.
Tuân thủ và thực hiện Hệ thống Quản lý Môi trường (ISO 14001) và Hệ thống Quản lý Môi trường, Sức khỏe và An toàn (EHS) của Công ty.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bất động sản hoặc dịch vụ, công tác chăm sóc khách hàng.
Thành thạo tiếng Anh (kỹ năng nói và viết).
Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp, thân thiện, vui vẻ.
Kiên nhẫn, biết lắng nghe, chú ý vào chi tiết và tỉ mỉ, cẩn thận.
Thái độ làm việc tích cực, chuyên nghiệp, chủ động và kỹ năng giao tiếp ứng xử linh hoạt trong môi trường làm việc áp lực cao.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học

TALENTNET CORPORATION

Địa điểm 6th floor, Star Building, 33 Mac Dinh Chi St., District 1, Ho Chi Minh city, Vietnam

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động:
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Since it was formed in late 2007 from the Human Resource Services team of PricewaterhouseCoopers, Talentnet has grown significantly to become a well-respected and professional strategic human resources consulting firm. With nearly 100 staff in offices in Ho Chi Minh City and Hanoi, and plans to grow further in 2013, the corporation is now a market leader in Vietnam. We work with a wide range of businesses, including multi - national, joint venture companies and joint-stock companies, large Vietnamese corporations.....