(Hà Nội) Kỹ Sư Dịch Vụ Hậu Mãi Miền Bắc

1. Xử lý sự cố và Bảo hành

• Chẩn đoán lỗi trong hệ thống cơ khí, điện hoặc điều khiển.
• Sử dụng công cụ chẩn đoán, đồng hồ điện và phần mềm để xác định và khắc phục sự cố.
• Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật hoặc nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề phức tạp.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức hoặc giải pháp tạm thời khi cần thiết.
• Báo cáo nguyên nhân gốc rễ, hành động sửa chữa và tình trạng phục hồi hệ thống trong các báo cáo kỹ thuật.
• Hướng dẫn kỹ sư cấp dưới hoặc kỹ thuật viên tại hiện trường xử lý các lỗi lặp lại.
• Chuẩn bị báo cáo và bàn giao lại khách hàng

2. Công việc bảo trì

• Thực hiện bảo trì định kỳ theo danh sách kiểm tra của nhà sản xuất.
• Kiểm tra các thành phần điện, đường ống gas lạnh, đường ống nước và hệ thống xử lý không khí.
• Thay thế các linh kiện hao mòn như lọc, dây curoa, cảm biến, dầu và gas lạnh.
• Kiểm tra các thông số vận hành của hệ thống (áp suất, nhiệt độ, dòng điện) và hiệu chỉnh khi cần.
• Ghi lại dữ liệu dịch vụ, kết quả kiểm tra và đề xuất sửa chữa tiếp theo.
• Hướng dẫn khách hàng cách chăm sóc hệ thống, kiểm tra cơ bản và an toàn vận hành.
• Chuẩn bị báo cáo và bàn giao lại khách hàng

3. Công việc sửa chữa :

• Thực hiện các công việc sửa chữa liên quan đến sản phẩm của hãng.
• Kiểm tra các thành phần điện, đường ống gas lạnh, đường ống nước và hệ thống xử lý không khí.
• Thay thế các linh kiện hỏng hóc , hao mòn.
• Kiểm tra các thông số vận hành của hệ thống (áp suất, nhiệt độ, dòng điện) và hiệu chỉnh khi cần.
• Ghi lại dữ liệu dịch vụ, kết quả kiểm tra và đề xuất sửa chữa tiếp theo.
• Chuẩn bị báo cáo và bàn giao lại khách hàng

Nhiệm vụ bổ sung

• Thực hiện công việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận hoặc trưởng nhóm; có thể đi công tác ở tỉnh dài ngày tùy theo tính chất công việc.
• Làm việc ngoài giờ ,thứ bảy , chủ nhật nếu có yêu cầu của Trưởng bộ phận hoặc trưởng nhóm do có sự cố cần xử lý gấp.
• Chuẩn bị báo cáo dịch vụ, hồ sơ nghiệm thu và tài liệu ký xác nhận của khách hàng.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn và yêu cầu cụ thể của từng địa điểm.
• Tham gia các chương trình đào tạo để cập nhật kỹ năng kỹ thuật và kiến thức sản phẩm.
• Hỗ trợ đánh giá yêu cầu bảo hành và xác định phụ tùng thay thế.
• Phối hợp với các bộ phận hậu cần, kế hoạch và kinh doanh để đảm bảo thực hiện dịch vụ suôn sẻ.