IT Helpdesk

Địa điểm

Hà Nội

Hoa Binh International Towers, 106 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

Ngày cập nhật
08/02/2026
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
09/03/2026

Phúc lợi

Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Laptop

Mô tả Công việc

Duties and Responsibilities

· Provide technical support to end-users via phone, email, or in-person.

· Diagnose and resolve hardware and software issues.

· Assist with the setup and configuration of computers and peripherals.

· Document support interactions, troubleshooting steps, and resolutions.

· Install, upgrade, and configure software applications.

· Maintain an inventory of hardware assets.

· Assist with user onboarding and offboarding processes.

· Other duties as assigned.

Yêu Cầu Công Việc

Required Qualifications/skills

· Education: A degree in Information Technology or a related field is preferred.

· Experience: 0-1 years of experience in IT Support or a related role.

· Technical Skills: Proficiency in Windows, and Linux Operating Systems; knowledge of network protocols and configurations.

· English: basic communication and reading skills

· Soft Skills: Strong problem-solving abilities, good interpersonal and communication skills.

Desired competencies:

· Initiative: Demonstrate a thirst to understand how your role fits in and seeks opportunities to contribute beyond own role.

· Adaptability: Shows agility and easily adjusts to changing work situations; and

· Ownership: Takes responsibility for own actions and learns from experience.

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng

Công ty TNHH Grant Thornton (Việt Nam)

Địa điểm Tháp Quốc tế Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Thành phố Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Grant Thornton (Vietnam) Limited is an independent member firm of Grant Thornton International. We are a leading professional services organisation in Vietnam providing Audit, Tax, Advisory and Business Process Solution services. We have a professional team of 13 Partners and more than 380 professional staffs in offices located in Hanoi and Ho Chi Minh City.