IT Support

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
20/01/2026
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Bảo trì / Sửa chữa
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
05/02/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Responsibilities

- Support the **operation and maintenance of existing company solutions

- Understand the **basic structure of solutions developed in Golang

- Focus on reading and understanding existing code

- Minor fixes or adjustments under guidance (not new feature development)

- Assist with integration between the company’s solution and customer systems

- REST API integration

- Data format handling (JSON, CSV, etc.)

- Perform solution installation and initial setup based on customer environments

- Provide basic technical support to customers, on-site or remotely

- Check logs and configuration values

- Support issue analysis together with senior engineers

- Assist in troubleshooting and resolving system issues

- Help maintain and update installation guides and technical documentation

- Collect and organize customer requests and communicate them to internal teams

- Submit your CV in English

Yêu Cầu Công Việc

Qualifications

- Basic understanding of Golang-based applications

- Ability to read and understand code is sufficient

- Basic knowledge of Linux server environments

- Experience or familiarity with application installation, configuration, and execution

- Basic understanding of REST APIs and HTTP communication

- Willingness to perform on-site installation and customer support tasks

- Strong willingness to learn and take responsibility

- Good communication skills and ability to work well with team members

- English required

Nice to Have

- 1–2 years of relevant work experience or equivalent practical experience

- Experience supporting B2B solutions or internal systems

- Basic experience with log analysis or incident support

- Experience writing or maintaining technical or installation documentation

- IT-related academic background is a plus but not mandatory

Benefits

- Structured onboarding and hands-on training

- Mentoring and guidance from senior engineers

- Statutory benefits including social insurance

- 13th-month salary and public holidays in accordance with regulations

Working Time

Monday - Friday (08:00 to 18:00)

Thông tin khác

CÔNG TY TNHH SOLUM VINA HCMC

Địa điểm Phòng 1002, Tầng 10 Tòa nhà Cobi Tower II, Số 2-4, Đường số 8, Phường Tân Mỹ, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: 100% vốn nước ngoài
Website: https://www.solumesl.com/en

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH SOLUM VINA HCMC được thành lập từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm, nghiên cứu và phát triển, cam kết cung cấp các giải pháp và dịch vụ ESL (Nhãn giá điện tử) chất lượng cao và bền vững cho khách hàng. Văn phòng của chúng tôi tọa lạc ngay trung tâm của thành phố năng động này, vị trí lý tưởng để thu hút nhân tài địa phương và cùng tham gia thúc đẩy tiến bộ công nghệ để đưa ra những giải pháp bền vững cho khách hàng trên toàn cầu.

SOLUM bắt đầu cung cấp ESL tới những đối tác bán lẻ hàng đầu thế giới như: LOWE’s, MACY’s, LOBLAW, ShopRite, ROGERS, ALTICE, IKEA, LIDL, REWE và METRO. Và hơn 12 năm qua, chúng tôi đã phát triển nhanh chóng và hiện nay đã cung cấp 150 triệu ESL ở 45 quốc gia khác nhau với tổng số hơn 50,000 cửa hàng trên toàn thế giới.

Chúng tôi đã xây dựng sự uy tín và được biết đến như một trong những nhà cung cấp ESL tốt nhất trên thị trường (siêu thị, cửa hàng điện tử, nhà máy, kho hàng hay các cửa hàng quần áo) nhờ hệ thống quản lý giải pháp phầm mềm, dòng sản phẩm đa dạng và khác biệt, cùng dịch vụ khách hàng nhanh chóng , chủ động