Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / CS Hàng Hóa Phái Sinh Tại Hà Nội Và Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SFVN

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Ngày cập nhật
14/05/2026
Ngành nghề
Tài chính / Đầu tư, Chứng khoán
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
8 - 30 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
30/07/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng/CS Hàng hóa phái sinh. Đây là vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng/ IB (Introducing Broker- Môi giới giới thiệu)/ Đối tác môi giới, là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận vận hành (Operations)

- Thời gian làm việc: Theo ca 8h – 17h và 14h – 22h, Thứ 2 -Thứ 6

- Nơi làm việc: Văn phòng SFVN Hà Nội (Quận Nam Từ Liêm)

- Nơi làm việc: Văn phòng SFVN Hồ Chí Minh ( Quận Tân Bình và Quận Bình Thạnh)

- Thử việc: 2 tháng

Công việc:

- Tiếp nhận và Hỗ trợ khách hàng ( Khách từ data Marketing, Khách của đối tác, đối tác,..) trong vấn đề:

+ Check KYC, nạp/ rút tiền, mở tài khoản, trả lời câu hỏi khách hàng,…

+ Xử lý bất cứ lỗi nào của khách hàng, liên lạc với các bộ phận liên quan để hỗ trợ,…

+ Gọi điện cho khách tư vấn thêm

- Báo cáo công việc theo quy định.

- Đóng góp ý kiến cải thiện dịch vụ.

- Công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

- Nữ, trên 22 tuổi

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học trở lên.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục.

- Thái độ thân thiện, hòa nhã, kiên nhẫn.

- Kỹ năng xử lý vấn đề hiệu quả, chủ động.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

- Thành thạo tin học văn phòng: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Outlook.

- Kỹ năng tự học hỏi, làm việc độc lập, làm việc nhóm.

- Tư duy nhạy bén, lập luận logic.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính/ giao dịch chứng khoán/ forex/ hàng hóa phái sinh/ chứng khoán phái sinh là một lợi thế.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: 22 - 32 tuổi

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SFVN

Địa điểm Số 9 Đường Đ5 khu biệt thự Sài Gòn Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://sfvn-invest.com.vn/vi

0 followers

Giới thiệu về công ty

Số 9 Đường Đ5 khu biệt thự Sài Gòn Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông điệp từ Công ty

Công ty Cổ Phần Đầu Tư SFVN, là Thành viên kinh doanh chính thức đầu tiên có yếu tố nước ngoài của Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV). Với mục tiêu trở thành đối tác tin cậy của mọi khách hàng, cung cấp các dịch vụ tài chính trong lĩnh vực hàng hóa phái sinh, SFVN cam kết đầu tư vào những tài năng, tạo môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài.