Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat TMĐT (Part-time được đăng ký ca)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
01/12/2025
Ngành nghề
Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Bán thời gian
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
13/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

QUYỀN LỢI

Thu nhập: 7.280.000/tháng (Tính theo 26 công) <=> 280.000đ/8h
Hỗ trợ chi phí học việc: 250.000đ/ngày, khóa đào tạo 3 ngày
Các ngày đào tạo đi ca 9h-18h (nghỉ giữa ca 60 phút)
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Được tự do đăng ký ca làm trong khung giờ (06h – 22h), ca đăng ký từ 4h-8h/ngày
Đảm bảo làm ít nhất 24h/tuần

Yêu Cầu Công Việc

Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảmbảo KPIs được đề ra.
Tốt nghiệp THPT trở lên, hoặc sinh viên sắp ra trường.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 50 WPM trở lên.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung học
Độ tuổi: 20 - 32 tuổi

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Địa điểm Thăng Long building, 82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.