Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Multi Task (Ca Đêm)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
27/11/2025
Ngành nghề
Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
9 - 11 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
26/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail.

Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.

Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết

Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lýThực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Thời gian làm việc:

Ca cố định (22h – 06h)
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. Nghỉ 4 ngày/ tháng.
Một tháng đầu tiên sẽ làm việc ca ngày

Yêu Cầu Công Việc

Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH.

Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh.

Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.

Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.

Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Call/Chat.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung học
Độ tuổi: 20 - 32 tuổi

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Địa điểm Thăng Long building, 82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.