Nhân viên Kiểm soát Chất lượng (QAQC)

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
25/05/2026
Ngành nghề
Bán lẻ / Bán sỉ, Thương mại điện tử, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
25/06/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

KIỂM TRA HÀNG NHẬP (Inbound QC):

Tiếp nhận và kiểm tra lô hàng từ Nhà cung cấp theo phiếu đặt hàng (PO): đối chiếu số lượng, chủng loại SKU, tem nhãn và bao bì.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo bộ tiêu chuẩn của công ty: ngoại quan (màu sắc, hình dạng, lớp mạ), chất liệu (bạc 925, inox, hợp kim), kích thước, đá/phụ kiện đính kèm, tình trạng đóng gói.
Lập biên bản nghiệm thu hàng hóa, phân loại: hàng đạt chuẩn (Pass) / hàng lỗi nhẹ (Minor) / hàng lỗi nặng cần trả lại NCC (Major/Reject).
Phối hợp với Nhà cung cấp để xử lý khiếu nại lô hàng lỗi, theo dõi tiến độ đổi/bù hàng theo cam kết.

KIỂM TRA HÀNG HOÀN TRẢ TỪ KHÁCH HÀNG (Return QC):

Tiếp nhận hàng hoàn trả từ bộ phận CS/vận chuyển; kiểm tra tình trạng thực tế so với lý do hoàn hàng của khách.
Phân loại hàng hoàn: (1) Hàng nguyên vẹn → nhập lại kho tái bán; (2) Hàng lỗi do sản xuất → ghi nhận khiếu nại NCC; (3) Hàng lỗi do vận chuyển/sử dụng → xử lý theo chính sách; (4) Hàng không rõ nguồn gốc → cách ly, báo cáo.
Ghi nhận và cập nhật trạng thái từng đơn hoàn vào hệ thống quản lý.

BÁO CÁO & CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG:

Lập báo cáo chất lượng định kỳ (tuần/tháng): tỷ lệ lỗi theo SKU, lý do hoàn hàng phổ biến, đề xuất cải tiến đóng gói hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật.
Đề xuất cập nhật bộ tiêu chuẩn kiểm hàng khi ra mắt sản phẩm mới hoặc phát sinh lỗi chưa có tiêu chí.
Phối hợp với bộ phận sản xuất để xây dựng/cập nhật checklist kiểm tra chất lượng trang sức theo từng dòng sản phẩm.

Tham gia kiểm kê kho định kỳ; phối hợp với nhân viên kho trong quá trình nhập – xuất hàng đạt chuẩn.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên; ưu tiên các ngành Quản lý chất lượng, Kỹ thuật vật liệu, Kim hoàn, Thời trang hoặc liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QC/QA trong lĩnh vực trang sức, phụ kiện thời trang, hàng tiêu dùng, hoặc eCommerce hàng hóa vật lý.
Có khả năng đánh giá ngoại quan trang sức, phụ kiện (phát hiện trầy xước, ố màu, lỗi mạ, hạt đá không đúng vị trí, v.v.).
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tư duy phân loại và lập hồ sơ chứng từ tốt.
Thành thạo Google Sheets / Excel để ghi nhận số liệu kiểm tra và lập báo cáo.
Giao tiếp rõ ràng, có khả năng làm việc liên phòng ban (Kho, CS, Operation, NCC).
Ưu tiên: có kiến thức cơ bản về kim loại quý (vàng, bạc, inox), đá quý hoặc quy trình sản xuất trang sức từ Sevago hoặc đơn vị tương đương.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp

Công ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam

Địa điểm Số 200 Nguyễn Văn Bá, Phường Trường Thọ, TP Thủ Đức, TP. HCM

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website: https://sevago.com.vn/company-value.html

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam (SEVAGO)

Tiền thân là Công ty Cổ phần Kim Loại Quý Sài Gòn Quốc Tế (Sip Corp) được thành lập vào ngày 25/12/2009 do doanh nhân Nguyễn Chí Nhân cùng các đồng sự hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và chế tác vàng bạc đá quý. Sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, SEVAGO bước vào giai đoạn đổi mới toàn diện kết hợp giữa tinh hoa nghề kim hoàn truyền thống và công nghệ hiện đại, hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu trang sức cao cấp hàng đầu tại Việt Nam và vươn tầm khu vực Đông Nam Á.

Sứ mệnh: SEVAGO tiên phong đổi mới ngành kim hoàn bằng cách kiến tạo hệ sinh thái sản xuất trang sức hiện đại, nơi tinh hoa chế tác kết hợp cùng công nghệ tiên tiến để mang đến những giải pháp tin cậy, phát triển bền vững và góp phần nâng tầm giá trị Việt trên bản đồ kim hoàn thế giới.

Tầm nhìn: Trở thành niềm tự hào của ngành kim hoàn Việt Nam, dẫn dắt sự đổi mới và lan tỏa tinh hoa chế tác ra thế giới.

Thông điệp từ Công ty

SevaGen là cách mà chúng tôi gọi tất cả thành viên của SEVAGO – một thế hệ (Generation) mang trong mình chung một “gen” (Gene), một khát vọng, một tầm nhìn. Thấm nhuần giá trị cốt lõi với tầm nhìn lớn, SevaGen hiểu rõ mình là những người tiên phong kiến tạo chuẩn mực mới, sáng tạo trong tư duy, kiên định trong hành động để nâng tầm giá trị cuộc sống qua từng sản phẩm, dịch vụ.

Chính trực là kim chỉ nam, tất cả SevaGen hiểu rằng mọi sản phẩm và hành động của mình phải luôn luôn minh bạch, trung thực và tin cậy tuyệt đối.
Trách nhiệm là nền tảng, để từ đó, chúng tôi bảo đảm chất lượng sản phẩm, bảo vệ quyền lợi khách hàng, chung tay cho sự phát triển.
Tiên phong là tinh thần đổi mới, giúp SEVAGO dẫn dắt ngành bằng kết hợp của sự tài hoa, sáng tạo của con người và công nghệ tiên tiến, định hình những chuẩn mực mới.
Hợp tác là sức mạnh, để SEVAGO cùng đối tác và cộng đồng kiến tạo giá trị và sự phát triển.
Bền vững là định hướng, SEVAGO gắn kết sự phát triển với trách nhiệm xã hội, môi trường và con người. Chúng tôi hiểu rằng, sự trường tồn phải bắt đầu từ những hành động chuẩn mực.
Phụng sự là sứ mệnh cao nhất, để SEVAGO đồng hành cùng khách hàng, đối tác và cộng đồng xã hội, lan tỏa giá trị và kiến tạo lợi ích chung.