Nhân viên kỹ thuật Bảo hành

Địa điểm

82 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Ngày cập nhật
16/12/2025
Ngành nghề
Bảo trì / Sửa chữa
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
12 - 16 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
14/01/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý nhanh các yêu cầu liên quan đến bảo hành, sửa chữa sản phẩm từ khách hang và hệ thống cửa hang của Công ty

- Thực hiện kiểm tra phát hiện lỗi, hiệu chuẩn thiết bị và kiểm tra chức năng trước khi bàn giao.

- Thực hiện quy trình bóc seal – kiểm tra – đóng seal thiết bị khi nhận/trả máy, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật và bảo hành.

- Theo dõi, lưu trữ, cập nhật hồ sơ bảo hành: biên bản nghiệm thu, báo cáo sửa chữa, danh sách linh kiện thay thế, thời gian xử lý.

- Quản lý tồn kho phụ tùng/bộ phận bảo hành nhỏ; báo cáo và đề xuất mua linh kiện khi cần

- Thực hiện bảo trì định kỳ theo lịch (preventive maintenance) để giảm sự cố lặp lại

- Hướng dẫn vận hành, sử dụng và quy trình bảo quản cơ bản cho nhân viên vận hành/khách hàng sau khi sửa chữa.

- Phối hợp với nhà phân phối/nhà sản xuất (nếu cần) để xử lý lỗi phức tạp hoặc khi cần bảo hành chính hãng.

- Tuân thủ SLA: thời gian phản hồi, thời gian khắc phục, và báo cáo tiến độ cho quản lý.

- Tham gia đào tạo nội bộ và cập nhật tiêu chuẩn kỹ thuật, tài liệu hãng.

- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo phân công quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệpTrung cấp trở lên chuyên ngành Điện tử, Cơ điện tử, Tự động hóa, Thiết bị y tế hoặc tương đương.

- Có kinh nghiệm bảo hành/bảo trì hoặc sửa chữa các thiết bị liên quan về điện máy, thiết bị y tế.

- Ưu tiên đã làm qua về các thiết bị spa / máy thẩm mỹ / máy chăm sóc da hoặc thiết bị công nghệ cao tương đương.

- Ưu tiên Ứng viên biết về tháo lắp, chẩn đoán lỗi, sửa chữa bo mạch, thay linh kiện và đọc hiểu sơ đồ mạch.

- Kinh nghiệm thực hiện quy trình bóc seal/đóng seal và ghi hồ sơ kỹ thuật đầy đủ.

- Kỹ năng lập báo cáo kỹ thuật, lưu trữ hồ sơ và quản lý danh mục phụ tùng cơ bản.

- Kỹ năng giao tiếp tốt để hướng dẫn khách hàng/nhân viên vận hành; có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.

- Ưu tiên: từng được đào tạo bởi chuyên gia hãng hoặc làm tại nhà phân phối/đại lý chính hãng;

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: 25 - 40 tuổi

Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc

Địa điểm Tòa nhà VMT, ngõ 82 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://menard.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Menard là nhãn hiêu Mỹ phẩm cao cấp Nhật Bản với sứ mệnh cùng phụ nữ “vươn tới vẻ đẹp đích thực”. Được thành lập từ năm 1950 Menard là một trong những thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu Nhật Bản với tên tuổi gắn liền cùng vẻ đẹp hoàn mỹ và sự an toàn. Hiện nay Menard đã có tại hơn 70 quốc gia trên thế giới.

Tại Việt Nam. Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc đã chính thức đưa Menard đến với người dân từ năm 2004. Trong suốt gần 20 năm hoạt động, Menard đã không ngừng phát triển và khẳng định vị thế của mình trên thị trường mỹ phẩm Việt Nam. Hiện nay, Menard đã có mặt tại các tỉnh thành lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thái Nguyên, Việt Trì,…. Và hệ thống đại lý trải dài từ Bắc vào Nam.

Với khách hàng, đội ngũ chuyên gia, nhân viên sẽ cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tư vấn làm đẹp chuyên nghiệp, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình