Vietravel là doanh nghiệp hoạt động chủ lực trong lĩnh vực du lịch lữ hành quốc tế và nội địa, cùng hệ sinh thái đa dạng các ngành nghề liên quan. Trải qua hơn 30 năm hình thành và phát triển, Vietravel không ngừng hoàn thiện tổ chức, mở rộng quy mô và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Với đội ngũ hơn 1.200 nhân sự làm việc tại Việt Nam và nhiều quốc gia trên thế giới, Vietravel đã khẳng định vững chắc vị thế doanh nghiệp du lịch hàng đầu Việt Nam, từng bước hiện thực hóa khát vọng xây dựng Tập đoàn lữ hành đa quốc gia mang thương hiệu Việt, hướng đến mục tiêu nằm trong nhóm các công ty du lịch hàng đầu châu Á.
Triết lý kinh doanh:
- Khách hàng là trung tâm: Vietravel lấy khách hàng làm trọng tâm cho mọi hoạt động. Sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng chính là nền tảng tạo dựng giá trị thương hiệu bền vững.
- Chuyên nghiệp là thước đo: Tính chuyên nghiệp được xem là chuẩn mực trong mọi quy trình vận hành, dịch vụ và con người, là yếu tố cốt lõi giúp Vietravel nâng cao uy tín và vươn tầm quốc tế.
- Chất lượng là danh dự: Vietravel cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất. Chất lượng không chỉ là lợi thế cạnh tranh, mà còn là trách nhiệm và niềm tự hào của mỗi cán bộ, nhân viên.
Con người Vietravel
Mỗi nhân viên Vietravel là người kiến tạo trải nghiệm và cảm xúc, luôn nỗ lực mang đến những giá trị vượt trên mong đợi của khách hàng. Mỗi cá nhân đồng thời là đại sứ thương hiệu, đại diện cho hình ảnh, uy tín và tinh thần Vietravel. Việc không ngừng học hỏi, hoàn thiện bản thân và hướng đến sự chuyên nghiệp chính là nét đẹp bền vững của con người Vietravel.
