Nhân Viên Tư vấn & CSKH

Địa điểm

Ngày cập nhật
01/12/2025
Ngành nghề
Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh, Tư vấn
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
12 - 20 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
01/01/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tư vấn, chăm sóc khách hàng:

- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có.

- Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, fanpage... của công ty qua laptop

- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có

- Theo dõi tiến độ đơn hàng và giao nhận sản phẩm.

ĐỊA CHỈ:

Làm việc tại 1 trong các chi nhánh sau:

KV HCM:

- Chi nhánh Hoàng Văn Thụ: 290A Hoàng Văn Thụ, phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM

- Chi nhánh Ông Ích Khiêm: 134-136 Ông Ích Khiêm, phường Hòa Bình, TP.HCM

- Chi nhánh Hai Bà Trưng: 464 Hai Bà Trưng, phường Tân Định, TP.HCM

- Chi nhánh Võ Thị Sáu: 168 Võ Thị Sáu, phường Xuân Hòa, TP.HCM

- Chi nhánh Estella: 88 Song Hành, phường An Phú, TP.HCM

- Chi nhánh Trương Quyền: 70 Trương Quyền, phường Xuân Hòa, TP.HCM

- Chi nhánh Vincom Mega Thảo Điền: 161 Võ Nguyên Giáp, phường An Phú, TP.HCM

- Chi nhánh An Dương Vương: 383 – 385 An Dương Vương, phường Chợ Quán, TP.HCM

- Chi nhánh CMT8: 2A – 2B CMT8, phường Bến Thành, TP.HCM

- Chi nhánh Saigon Centre: 65 Lê Lợi, phường Bến Thành, TP.HCM

KV Hà Nội:

- Chi nhánh Trúc Bạch: Số 5 Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội

- Chi nhánh Phố Huế: 40 Phố Huế, Phường Cửa Nam, Hà Nội

- Chi nhánh TTTM Vincom Royal: 72 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

- Chi nhánh TTTM Vincom Metropolis: 29 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội

KV Đồng Nai:

- Chi nhánh Phạm Văn Thuận: 1008 Phạm Văn Thuận, phường Tam Hiệp, Đồng Nai

Yêu Cầu Công Việc

Giới tính

Nữ

Độ tuổi

Từ 20 – 30 tuổi

Ngoại hình

Ngoại hình sáng, cân đối

Sức khỏe

Sức khỏe tốt

Trình độ học vấn

Tốt nghiệp Đại học

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo

Năng lực /Kỹ năng

Có trách nhiệm với công việc được giao. Vui vẻ, hòa đồng
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt
Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc;
Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
Cửa hàng xoay ca: ca sáng: 09h00 – 17h30 hoặc ca chiều 12h30 – 21h00 từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày)
TTTM xoay ca: ca sáng: 09h00 – 16h00 ca chiều 15h00 – 22h00

Từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày)

QUYỀN LỢI

- Tổng thu nhập: Từ 12 - 20 triệu

- Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo tình hình kinh doanh của Công ty

- Thưởng cuối năm: Từ 1 – 3 tháng lương

- Được xét tăng lương quý 1 hằng năm

- Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động

- Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức.

- Hoạt động Workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác.

- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên

- Các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)

- Du lịch, khám sức khỏe hằng năm

- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 đối với các cấp Cửa hàng phó trở lên

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: 20 - 30 tuổi

Công ty Cổ phần Tierra

Địa điểm 70 Trương Quyền, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Tierra Diamond chính thức thành lập vào tháng 06/2016 với mục tiêu mang đến cho khách hàng Việt Nam cơ hội sở hữu trang sức kim cương thiên nhiên chất lượng cao ở chi phí hợp lý.