Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

H158/2A Hoàng Hoa Thám (Phường 12 Tân Bình cũ) Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
28/11/2025
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Bưu chính viễn thông
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
8 - 15 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

· Liên hệ KH để tư vấn KH sản phẩm/dịch vụ của Viettel (data do công ty Viettel cung cấp)

· Thực hiện đăng ký trực tiếp dịch vụ cho KH trên hệ thống

· Kiểm tra tiến độ các đơn hàng đã tạo trên hệ thống cho KH, đôn đốc triển khai để đảm bảo tiến độ yêu cầu của KH.

· Cập nhật các thông tin mới, các thông tin thay đổi về chính sách sản phẩm/dịch vụ của Viettel để tư vấn cho KH

· Thời gian đào tạo và học việc: 7 ngày

Yêu Cầu Công Việc

· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các ngành về dịch vụ/tư vấn (ứng viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản nếu phù hợp)

· Tốt nghiệp từ Cao Đẳng/Đại Học trở lên.

· Kỹ năng giao tiếp tốt

· Có khả năng sử dụng Word, Excel...

· Chất giọng dễ nghe.

· Có kiến thức về thị trường viễn thông là một lợi thế.

Quyền lợi:

· Mức lương cạnh tranh trung bình 8 - 15 triệu + thưởng theo hiệu quả công việc.

· Hỗ trợ 1 triêu đồng cho 7 ngày học việc.

· Chế độ công đoàn, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.

· Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

· Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.

· Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng

Công ty Cổ phần Kasaco

Địa điểm 270A Lý Thường Kiệt, Phường 14, Q. 10

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://www.kasaco.com.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

KASACO chuyên cung cấp các giải pháp Call Center/Contact Center (tổng đài, phần mềm, hệ thống) và cung ứng, đào tạo nhân lực chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp (Inbound, Outbound). Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, KASACO đã xây dựng được năng lực vận hành lớn, với khả năng quản lý và triển khai các dự án Contact Center quy mô quốc gia.

KASACO không chỉ cung cấp giải pháp, mà còn là đối tác vận hành toàn diện cho doanh nghiệp

Dịch vụ Call Center/Contact Center Thuê ngoài (Outsourcing):

Inbound (Tiếp nhận cuộc gọi): Tổng đài hỗ trợ, dịch vụ khách hàng 24/7, xử lý khiếu nại, tiếp nhận đơn hàng.
Outbound (Thực hiện cuộc gọi): Telesales, telemarketing, khảo sát thị trường, thu thập thông tin khách hàng, nhắc nhở thanh toán.
Giải pháp Công nghệ Contact Center: Cung cấp và tích hợp các phần mềm và hệ thống tổng đài hiện đại, bao gồm công nghệ VoIP, CRM, và các công cụ quản lý chất lượng cuộc gọi.

KASACO là đối tác chiến lược của nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong các ngành trọng yếu của Việt Nam, bao gồm: VinaPhone, Viettel, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVNSPC), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post).