QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (B.A.M)

Địa điểm

Hồ Chí Minh

2BIS Nguyễn Thị Minh Khai, Bến Nghé

Ngày cập nhật
26/01/2026
Ngành nghề
Bất động sản
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
6 - 10 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/03/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
- Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
2. Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng
- Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng:
• Tìm hiểu về KH tiềm năng và KH mục tiêu (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…)
• Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,… của KH
• Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ dành cho B.A.M
• Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình
- Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng nhằm gia tăng hài lòng khách hàng
3. Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn:
- Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM
- Cập nhật thông tin khách hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng trên CRM
- Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý

4. Thực hiện các công việc khác theo ủy quyền, yêu cầu của cấp trên.

Thu nhập

Lương cứng: Từ 6 -8-10 triệu
Hoa hồng hấp dẫn: 1-3% theo dự án
Trả hoa hồng nhanh chóng, ngay sau khi ký Hợp đồng mua bán
Giỏ hàng đa dạng, hấp dẫn

Quyền lợi

Lương cứng, phụ cấp, hoa hồng, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Thưởng tháng 13, phép năm từ 12-15 ngày/năm.
Miễn phí tập tại CityGym, chiếc khấu 20-40% các dịch vụ thuộc hệ thống Nova Services (Nhà hàng, cà phê, du lịch...)
Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới)

- Hồ Chí Minh: 2 bis Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Sài Gòn

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chuyên ngành Quản trị thương mại, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan).
Kinh nghiệm từ 03 năm trở lên về khai thác, chăm sóc và mở rộng Khách hàng, ưu tiên các trường hợp có mối quan hệ và nguồn khách hàng tiềm năng từ các lĩnh vực Hàng không, Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch Khách sạn / Nhà hàng / Ăn uống (F&B), Ô tô, kinh doanh các mặt hàng cao cấp (vàng bạc đá quý, các dòng hàng hiệu cao cấp, v.v...) và Bất động sản
Kỹ năng trình bày, thương lượng, giao tiếp, xây dựng mối quan hệ.
Kỹ năng dự báo, quản lý rủi ro, quản lý sự thay đổi.
Tiếng Anh giao tiếp.
Thành thạo MS Office & phần mềm quản lý du lịch.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 24 - 32 tuổi

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Địa Ốc No Va

Địa điểm Tòa nhà văn phòng Novaland, 65 Nguyễn Du, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://www.novaland.com.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Novaland là Tập đoàn đầu tư và phát triển bất động sản hàng đầu Việt Nam.

Novaland hiện phát triển 03 mảng sản phẩm chủ lực, gồm: Bất động sản Đô thị, Bất động sản Du lịch và Bất động sản Công nghiệp.

Trải qua hành trình 32 năm hình thành và phát triển, Novaland đang sở hữu danh mục hơn 50 dự án BĐS và ghi dấu ấn với những công trình và sản phẩm dẫn đầu xu hướng, tác động tích cực đến quá trình phát triển đô thị và phát triển du lịch tại các tỉnh thành phía Nam và Nam Trung Bộ; đồng thời đóng góp lớn cho việc gia tăng giá trị kinh tế và an sinh xã hội tại các địa phương.