Địa điểm

Hà Nội

424 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Location
  • Ngày cập nhật

    28/11/2025

  • Ngành nghề

    Bán lẻ / Bán sỉ

  • Hình thức

    Nhân viên chính thức

  • Cấp bậc

    Giám đốc

  • Lương

    25 - 33 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    31/12/2025

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng

  • Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
  • Đôn đốc, giám sát nhân viên thu mua, nhân viên trưng bày, nhân viên bán hàng đặt hàng, sắp xếp hàng hoá
  • Kiểm tra, giám sát, vận hành, nâng cấp các thiết bị (điều hoà, đèn, hệ thống âm thanh, vệ sinh ...), quản lý cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng
  • Kiểm tra, giám sát an toàn điện, vật sắc nhọn, phòng cháy chữa cháy ...
  • Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng

2. Quản lý nhân sự tại nhà sách

  • Nắm bắt thông tin nhân sự, tâm lý nhân viên
  • Đề xuất xây dựng định biên nhân sự, phối hợp tuyển dụng nhân sự tại nhà sách
  • Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên
  • Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên nhà sách (điều động, sắp xếp ca làm việc, khu vực làm việc...)
  • Giám sát tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc
  • Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật

3. Quản lý hàng hoá

  • Giám sát, đôn đốc công tác đặt hàng - kiểm hàng
  • Quản lý, trưng bày hàng hoá
  • Kiểm soát hàng tồn

4. Quản lý các hoạt động MKT - truyền thông

5. Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách

6. Quản lý tài sản

Yêu Cầu Công Việc

1. Về kinh nghiệm làm việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên

- Có kinh nghiệm 01 năm trở lên ở vị trí Quản lý khu vực/Quản lý vùng/Giám đốc siêu thị ... trở lên, phạm vi phụ trách từ: 1 siêu thị/ trung tâm hoặc 10 cửa hàng bán lẻ/dịch vụ.

- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 25 nhân sự trở lên.

- Hiểu rõ và tham gia vận hành: Về danh mục công việc, mô tả công việc và quy trình làm việc của nhân viên

2. Về năng lực

- Năng lực lãnh đạo:

+ Lãnh đạo dẫn dắt lôi cuốn

+ Có tư duy hệ thống

- Năng lực quản trị:

+ Sở hữu được chỉ số kinh doanh/hoạt động của các nhà sách: nhân sự, hàng hóa, trải nghiệm khách hàng, vận hành, marketing

+ Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định

+ Có tư duy về dịch vụ khách hàng

3. Về phẩm chất: Phù hợp với bộ giá trị cốt lõi của công ty: tận tâm, kiên định, làm việc có kết quả, cam kết, học hỏi liên tục

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
Địa điểm 424 Nguyễn Trãi- Thanh Xuân - Hà Nội
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website:
0 followers

Giới thiệu về công ty

TIẾN THỌ – THẾ GIỚI VUI CHƠI & MUA SẮM HÀNG ĐẦU CHO GIA ĐÌNH VIỆT

Tại Tiến Thọ chúng tôi tự hào với sứ mệnh phát triển hệ thống chuỗi tổ hợp vui chơi và mua sắm hàng đầu dành cho trẻ em và gia đình Việt Nam. Với không gian rộng lớn lên tới 3.000 - 4.000m², mỗi cơ sở là một thế giới đầy màu sắc, sáng tạo và bổ ích, nơi trẻ em được phát triển toàn diện và cha mẹ tìm thấy sự an tâm.

Hiện nay, hệ thống Tiến Thọ đã có mặt trên khắp Bắc - Trung - Nam với 13 nhà sách (và đang không ngừng mở rộng), mang đến hàng triệu sản phẩm sách, đồ chơi, quà tặng và dịch vụ vui chơi chất lượng cao. Ở đây, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm, mà còn kiến tạo trải nghiệm trọn vẹn, nơi mỗi khoảnh khắc đều tràn đầy niềm vui và giá trị.

TRIẾT LÝ KINH DOANH Chúng tôi cam kết mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt nhất thông qua sự gắn kết và hài lòng của đội ngũ nhân viên.

Tại Tiến Thọ, chúng tôi tin rằng “sự hài lòng của khách hàng bắt nguồn từ sự gắn kết và tận tâm của nhân viên”. Vì vậy, mỗi thành viên trong đại gia đình Tiến Thọ đều được tạo điều kiện để phát triển sự nghiệp bền vững trong một môi trường nhân văn, chuyên nghiệp và đầy cơ hội.

TẦM NHÌN TIẾN THỌ 2030

  • Trở thành chuỗi tổ hợp vui chơi, mua sắm, ẩm thực cho trẻ em và gia đình số 1 Việt Nam.
  • Được khách hàng tin yêu bởi không gian vui chơi rộng lớn, hàng hóa phong phú, giá cả hợp lý và dịch vụ tận tâm.
  • Mang đến cho nhân viên sự tử tế, niềm tự hào và cơ hội phát triển bền vững.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA NGƯỜI TIẾN THỌ

  • TẬN TÂM trong từng hành động.
  • KIÊN ĐỊNH theo đuổi mục tiêu.
  • LÀM VIỆC CÓ KẾT QUẢ, tạo ra giá trị thực.
  • CAM KẾT giữ lời với bản thân, đồng đội, khách hàng và đối tác.
  • HỌC HỎI LIÊN TỤC để không ngừng phát triển.

 

HÃY GIA NHẬP TIẾN THỌ - CÙNG KIẾN TẠO TƯƠNG LAI!

Tại Tiến Thọ, chúng tôi tin rằng con người chính là tài sản quý giá nhất. Mỗi thành viên trong đại gia đình Tiến Thọ không chỉ có cơ hội phát triển sự nghiệp mà còn góp phần kiến tạo một môi trường lý tưởng để phát triển thế hệ tương lai.

Chúng tôi không chỉ tuyển dụng nhân sự, mà chào đón những người đồng hành có chung đam mê và lý tưởng. Nếu bạn muốn làm việc trong một môi trường đầy thử thách nhưng tràn ngập cơ hội, nơi bạn có thể phát triển và cống hiến, hãy cùng chúng tôi tạo nên những giá trị bền vững cho thế hệ tương lai!

Việc làm đang tuyển

Chuyên viên Tuyển dụng

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

$ 12 - 18 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Trưởng Nhóm C&B

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

$ 20 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Trưởng Phòng Nhân Sự (Mảng Tiền Lương - Phúc Lợi)

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

$ 30 - 40 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Business Analyst ERP

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

$ 12 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Quản lý siêu thị - Hà Nội

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

$ 25 - 33 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: