Trưởng Phòng Kinh Doanh

Mô tả chung

• Xây dựng và chịu trách nhiệm quản lý nhóm kinh doanh bao gồm Chuyên Viên Kinh Doanh. Thiết lập và dẫn dắt thực hiện kế hoạch của Nhóm kinh doanh, định hướng kế hoạch bán hàng của Nhóm kinh doanh trong từng giai đoạn theo định hướng chung của Giám Đốc Dự Án. Chịu trách nhiệm giải trình toàn bộ hiểu quả và phát triển Nhóm kinh doanh.

Trách nhiệm chính

Nhiệm vụ bán hàng

• Tìm nguồn khách hàng (KH)
• Lập danh sách khách hàng tiềm năng
• Theo dõi, xác định tiềm năng của khách hàng
• Thuyết phục khách hàng mua hàng
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng từ khi đặt cọc đến khi ký HĐ mua bán chính thức.
• Hỗ trợ bộ phận hợp đồng của các công ty phụ trách trong việc thanh toán.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
• Nghiên cứu thị trường, cập nhật các thông tin liên quan đến bất động sản (về đối thủ cạnh tranh, sản phẩm, giá cả, thị hiếu của khách hàng,…)
• Hỗ trợ các đồng nghiệp trong Công ty khi cần thiết
• Tư vấn cho khách hàng lựa chọn nhà theo nhu cầu và tư vấn giải pháp tài chính

Nhiệm vụ quản lý nhóm kinh doanh

• Lập báo cáo bán hàng; báo cáo tiếp khách hằng ngày gửi về cho bộ phận phụ trách; báo cáo tổng kết doanh số bán hàng vào cuối mỗi tháng gửi về cho phòng nhân sự.
• Lập lịch trực; lịch tiếp khách cho các nhân viên trong văn phòng.
• Trực tại văn phòng công ty Sàn hoặc các dự án theo sự luân phiên giữa các văn phòng bán hàng với nhau.
• Hướng dẫn theo dõi trực tiếp các nhân viên trong văn phòng về việc tiếp khách – để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Báo cáo trực tiếp những vấn đề liên quan và xử lý các tình huống ngoài khả năng cho phép của việc bán hàng: giảm giá hoặc giãn tiến độ thanh toán…cho Giám đốc Sàn xử lý.
• Các nhân viên trong VP có khách hàng đặt mua thì book ngay với các VP còn lại và chỉ được giữ trong vòng 24h.
• Khách chuẩn bị lên Công ty đóng tiền hoặc chuyển khoản thì phải báo cho người phụ trách để được báo lại cho chủ đầu tư và tiến hành việc bán hàng.
• Liên kết trực tiếp với các phòng ban nhằm hổ trợ tốt nhất cho việc bán hàng của nhân viên trong văn phòng.

Sức khỏe doanh nghiệp

Hành động góp phần xây dựng sức khỏe doanh nghiệp tổng thể

• Thấm nhuần văn hóa đổi mới và cải tiến liên tục.
• Phát triển nhân tài: thu hút, phát triển và tăng trưởng các nguồn lực.
• Trau dồi môi trường làm việc tích cực, sự gắn bó của nhân viên và văn hóa hiệu suất cao (OHI).
• Huấn luyện, phát triển, động viên và cung cấp cơ hội phát triển cho nhân viên.
• Xác định và cung cấp phản hồi thông qua cuộc họp 1: 1; sử dụng hiệu quả các kế hoạch phát triển cá nhân và cung cấp các cơ hội huấn luyện, cố vấn & phát triển cho tất cả cấp dưới trực tiếp và đảm bảo họ làm và thực hiện tương tự với các cấp khác trong nhóm.
• Chịu trách nhiệm đảm bảo việc tuân thủ các chính sách qui trình đã được ban hành.