Mục đích công việc:
· Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường, quản lý đội ngũ kinh doanh và đảm bảo đạt/ vượt chỉ tiêu doanh số của công ty. Trưởng phòng Kinh doanh đóng vai trò chủ chốt trong việc mở rộng thị phần, phát triển quan hệ khách hàng và định hướng tăng trưởng bền vững cho công ty.
Nhiệm vụ cụ thể:
Chiến lược & phát triển thị trường
· Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho công ty.
· Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng ngành công nghiệp để đề xuất hướng phát triển phù hợp.
· Mở rộng mạng lưới khách hàng trong các lĩnh vực công nghiệp, xây dựng, sản xuất, cơ khí…
Quản lý doanh số
· Thiết lập mục tiêu doanh số từng giai đoạn và theo dõi việc thực hiện.
· Phân tích kết quả kinh doanh, báo cáo định kỳ cho Ban Tổng Giám đốc.
· Đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm đạt doanh thu và lợi nhuận theo kế hoạch.
Quản lý đội ngũ kinh doanh
· Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển năng lực đội ngũ kinh doanh.
· Xây dựng KPI, chính sách hoa hồng và cơ chế đánh giá hiệu quả công việc.
· Điều phối hoạt động bán hàng, hỗ trợ xử lý các cơ hội kinh doanh lớn/khó.
Quản lý quan hệ khách hàng
· Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng chiến lược, nhà thầu, chủ đầu tư và đối tác trong ngành.
· Xử lý các tình huống phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
· Phối hợp với các phòng ban (kỹ thuật, dự án, sản xuất…) để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
Quản trị & vận hành
· Xây dựng chính sách bán hàng, chính sách giá và tài liệu chào bán.
· Dự báo nhu cầu thị trường để hỗ trợ hoạch định sản xuất và tồn kho.
· Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định pháp luật và quy trình nội bộ.
