RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

128373 - Tiếng Nhật - Chăm sóc khách hàng - ngành Công nghệ thông tin

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Địa điểm

Hà Nội

Location
  • Lương

    14 - 20 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    10/04/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

Vị trí: Tiếng Nhật - Chăm sóc khách hàng - ngành Công nghệ thông tin

Mã số công việc: 128373 

- Nơi làm việc: Phường Cầu Giấy, Hà Nội

- Lương tháng: 14,000,000~20,000,000VND

Nội dung công việc:
• Là nhân viên hỗ trợ khách hàng cho một ứng dụng game điện thoại thông minh lớn của Nhật Bản, bạn sẽ trả lời các câu hỏi nhận được qua email từ người dùng đang chơi game bằng tiếng Nhật.
• Cung cấp hướng dẫn vận hành và kiểm soát chất lượng cho nhân viên người Việt Nam sử dụng tiếng Nhật (trình độ N3 trở lên).
• Lập báo cáo định kỳ cho khách hàng và điều phối hoạt động dưới sự chỉ đạo của giám sát viên người Nhật.
• Hợp tác với công ty mẹ tại Nhật Bản.

Cụ thể:
• Đưa ra hướng dẫn vận hành cho nhân viên người Việt Nam và quản lý tiến độ công việc.
• Kiểm soát chất lượng các dự án được giao
• Giao tiếp với khách hàng (đối ứng với các công ty khách hàng)
• Đánh giá nhân viên
• Quản lý môi trường làm việc và ca làm việc

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu công việc:


• Tốt nghiệp Đại học
• Ngoại ngữ: Tiếng Nhật - Trình độ Cao cấp (N2 trở lên)
• Kinh nghiệm:
- Kiến thức cơ bản về máy tính Windows, điện thoại thông minh và CNTT
- Kinh nghiệm thực tế sử dụng Microsoft Office hoặc Google Workspace
- Kinh nghiệm quản lý nhóm từ 5 người trở lên
- Kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng (email, chat)


• Kinh nghiệm làm việc hoặc kinh nghiệm chơi game lâu năm trên điện thoại thông minh (đặc biệt là game nhập vai Nhật Bản và game có cơ chế gacha)
• Kinh nghiệm đào tạo hoặc giám sát trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng (email, chat, điện thoại, v.v.)
• Kinh nghiệm thực tế từ 2 năm trở lên trong ngành BPO
• Kinh nghiệm làm việc với các dịch vụ trực tuyến hoặc các trang thương mại điện tử
• Trình độ tiếng Anh (điểm TOEFL tương đương 700 trở lên)
• Kinh nghiệm làm việc tại một công ty Nhật Bản hoặc kinh nghiệm cư trú tại Nhật Bản

Chú ý:

Những ứng viên được chọn sẽ được tư vấn viên của công ty RGF liên hệ trong thời gian sớm nhất có thể. CV của bạn sẽ được lưu trữ lại trong hệ thống và bạn sẽ nhận được email giới thiệu công việc tự động cùng với công việc thích hợp trong thời gian tới. Xin hãy check mail thường xuyên để cập nhật được tin tức công việc. RGF xin cảm ơn!

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 25 - 40 tuổi
Địa điểm Centec Tower, 72-74 Nguyen Thi Minh Khai, Ward 6, Dist. 3, HCMC, Vietnam
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
  • Website:
0 followers

Giới thiệu về công ty


RGF stands for RECRUIT GLOBAL FAMILY, a global brand of Japan's largest recruiting and information service company, Recruit Holdings Co., Ltd.

We created this brand out of our commitment to take on a new challenge to leverage on Recruit Group's more over 50 years of industry experience and business network in Japan, to provide new opportunities to our clients across the region.

RGF HR AGENT takes charge of RGF's business entity in general recruitment services. We provide total human resource services to clients at every stage of staff placement, such as evaluation, remuneration, and staff training. At the same time, we assist job-seekers in various ways to find the right job according to their individual preferences and experiences. Besides our services to assist full-time staff recruitment, we also offer a range of support services for RPO (Recruitment Process Outsourcing) and contract base/temporary recruitment needs.

Our company's status as the Japan's #1 market share holder in human resource, temporary staffing, and job advertisement field makes it possible for us to provide high quality total human resource management services not only in Japan but across the region.

RECRUIT = RGF will continue to take up the challenge to be the #1 recruitment agency in Asia, beyond national boundaries.


Việc làm đang tuyển

128373 - Tiếng Nhật - Chăm sóc khách hàng - ngành Công nghệ thông tin

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 14 - 20 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

128482 - IMC Planner / Strategic Planner - Manufacturing

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 25 - 30 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

128478 - Sales Executive - Plastics

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

128462 - [HCM] Junior Associate - Law Firm

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 25 - 35 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

128388 - Japanese Speaking - Secretary/General Affairs - Law Firm

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 18 - 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

128377 - Tiếng Nhật - Quản lý bộ phận Hành chính - Ngành Thương mại

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 45 - 55 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

128381 - Tiếng Nhật - Nhân viên Quản lý Đơn hàng - Ngành Vải

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 20 - 30 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

128379 - Sales Staff (Coffee) - Trading

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 15 - 30 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

127387 - Equipment / MEP Construction Management - Construction

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ 25 - 38 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

127583 - [Junior] - Career Advisor in HCMC

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: