Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ViettelPost

Địa điểm

Hà Nội

Thôn 2, Xã Thạch Hòa, Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội

Ngày cập nhật
04/12/2025
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
6 - 12 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
04/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

-Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,

-Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.

*Định mức yêu cầu công việc/ ngày công:

-Kênh tổng đài : 155 cuộc gọi/ ca làm việc.( Được cộng dồn các cuộc gọi thừa để tính công)

*Thời gian đào tạo:

-Thời gian đào tạo: 7 - 10 ngày.

-Được hỗ trợ đào tạo 400.000 vnd (Chi trả cùng lương tháng làm việc đầu tiên).

2. Thời gian làm việc:

- Line Call: Từ 08h00 – 17h30 hàng ngày.

Yêu Cầu Công Việc

- Nam/nữ: 18 – 35 tuổi,

- Tốt nghiệp: Trung học phổ thông, Trung cấp, Cao đẳng , … (HS/SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng),

- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói nặng giọng địa phương,

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung học
Độ tuổi: 18 - 35 tuổi

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG

Địa điểm Cụm CN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Với gần 20 năm xây dựng và phát triển, chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp Giải pháp, dịch vụ Contact center chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi không ngừng lớn mạnh về quy mô lẫn chất lượng dịch vụ. Với đội ngũ cán bộ, nhân viên quản lý có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực Contactcenter, và phạm vi cung ứng dịch vụ rộng khắp trên lãnh thổ Việt nam, chúng tôi chính là sự lựa chọn hàng đầu, uy tín và đáng tin cậy trong lĩnh vực thuê ngoài (Outsourcing) của Doanh nghiệp bạn!