Địa điểm làm việc: Base tại Văn phòng Hồ Chí Minh trong vòng 06 tháng đầu triển khai dự án, sau khi dự án golive sẽ chuyển base xuống Kho Bến Cát - Bình Dương (KCN Quốc tế Protrade An Tây - Bến Cát - Bình Dương)
I. Mục đích chính:
• Chịu trách nhiệm triển khai, vận hành, tối ưu và phát triển các hệ thống quản lý kho vận bao gồm WMS/TMS/DMS/SAP nhằm đảm bảo hoạt động DC hiệu quả, dữ liệu chính xác, hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh và tối ưu chi phí vận hành.
II. Mô tả công việc:
1. TRIỂN KHAI VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG VẬN HÀNH
• Tham gia/ đầu mối triển khai các dự án hệ thống kho vận: WMS, TMS, DMS, SAP tại DC
• Phối hợp với IT, NCC phần mềm, 3PL và các phòng ban liên quan để thu thập và chuẩn hoá yêu cầu nghiệp vụ, theo dõi tiến độ, milestone, UAT, Go-live và Hypercare...
• Đánh giá rủi ro, đề xuất phương án xử lý trong quá trình triển khai dự án.
2. VẬN HÀNH VÀ HỖ TRỢ HỆ THỐNG
• Đảm bảo hệ thống WMS/TMS/DMS/SAP vận hành ổn định, liên tục.
• Là đầu mối tiếp nhận, phân tích và xử lý các sự cố hệ thống phát sinh từ DC.
• Phối hợp IT/NCC để xử lý lỗi, theo dõi SLA và đánh giá hiệu quả hỗ trợ.
• Hướng dẫn, đào tạo người dùng DC (key user/end user).
• Đề xuất cải tiến quy trình gắn với hệ thống nhằm tăng năng suất và tối ưu chi phí.
3. BÁO CÁO & QUẢN LÝ DỮ LIỆU
• Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu tồn kho, vận chuyển, luân chuyển hàng hóa trên hệ thống.
• Phối hợp xây dựng và duy trì các báo cáo vận hành dựa trên các nền tảng hệ thống WMS, TMS, DMS như: Tồn kho/ Năng suất Kho/ Leadtime/OTIF
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu phục vụ quyết định vận hành và đầu tư hệ thống.
• Đề xuất nâng cấp, mở rộng chức năng hệ thống theo tăng trưởng kinh doanh.
• Tham gia xây dựng roadmap hệ thống kho vận trung & dài hạn.
