- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động vận hành cửa hàng hàng ngày theo quy trình, quy định
- chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của cửa hàng phụ trách (doanh số, hàng hoá, tài sản, tiền hàng, chất lượng dịch vụ,…).
- Phân tích tình hình kinh doanh, triển khai giải pháp phát triển doanh số, tăng lượt khách, thu hút khách hàng, tăng giá trị bill khách hàng, giảm hao hụt hàng hóa.
- Triển khai thực hiện, đánh giá hiệu quả, đề xuất và báo cáo kết quả thực hiện các hoạt động marketing (khuyến mãi, quảng cáo, truyền thông, trang trí…).
- Quản lý, kiểm soát hàng hóa, chất lượng hàng hóa – dịch vụ, an toàn vệ sinh thực phẩm, tồn kho; Kiểm soát rủi ro, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại khách hàng, sự cố phát sinh tại cửa hàng phụ trách.
- Theo nhu cầu thực tế của cửa hàng, thực hiện công tác đặt hàng, đảm bảo số lượng hàng hóa phù hợp với lượng tiêu thụ của khách hàng, hạn chế tối đa tình trạng tồn kho hoặc thiếu hụt hàng hóa, đứt hàng.
- Thực hiện nhập và xuất hàng hóa trên chương trình Autohost và gửi bộ chứng từ cho bộ phận Kế toán Công ty định kỳ theo quy định.
- Điều hành công tác hành chánh – nhân sự tại cửa hàng, Chịu trách nhiệm quản lý tiền hàng trong ca làm việc
- Nộp tiền bán hàng cho nhân viên thu tiền của ngân hàng theo lịch; nộp phiếu mua hàng thu hồi cho bộ phận Kế toán Công ty định kỳ theo quy định.
- Tổ chức thực hiện kiểm kê hàng hóa, tài sản định kỳ theo quy định. Đề xuất thanh toán các chi phí của cửa hàng theo phân cấp đúng quy định.
