Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Xử Lý Tín Dụng - Khối Vận Hành

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Địa điểm

Hà Nội

Location
  • Lương

    4 - 20 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    07/05/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Thực hiện công tác tư vấn xử lý tín dụng qua điện thoại đối với các khách hàng cá nhân có khoản vay tập trung vào việc chủ động liên hệ, nhắc lịch thanh toán và hỗ trợ khách hàng hoàn tất nghĩa vụ đúng hạn.

Nhiệm vụ chính

  • Gọi điện thoại chăm sóc và nhắc khách hàng đến hạn thanh toán, hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán phù hợp.
  • Cập nhật tình hình thanh toán và thông tin liên quan của khách hàng trên hệ thống.
  • Tiếp nhận hồ sơ được phân bổ tự động/bán tự động qua hệ thống.
  • Phân tích dữ liệu khách hàng, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh
  • Hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hiệu quả chăm sóc tư vấn tín dụng
  • Báo cáo kết quả công việc định kỳ và thực hiện một số công việc khác được phân giao bởi cấp quản lý

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên từ Trung cấp.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng, tổng đài hoặc dịch vụ khách hàng.
  • Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt; nhạy bén trong xử lý thông tin.
  • Kiên nhẫn, tâm lý tốt, chịu áp lực, thái độ làm việc tích cực.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe,  tạo thiện cảm khi trao đổi.
  • Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Email).

Phúc lợi

1. Phát triển nghề nghiệp:

  • Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng
  • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số

2. Lương:

  • 4.000.000 - 20.000.000 VNĐ++, hưởng theo năng suất lao động.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
Địa điểm Tầng 9 -12, Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Quận Đống Đa, TP Hà Nội.
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Liên doanh
  • Website: https://mcredit.com.vn/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Mcredit trao cho bạn một tương lai tài chính vững vàng, ngay KHI BẠN CẦN"

Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).

Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Các sản phẩm của Mcredit là: Cho vay tiền mặt, Cho vay trả góp, Thẻ tín dụng với lợi thế sản phẩm vượt trội, thủ tục xét duyệt nhanh gọn, dịch vụ chăm sóc hậu mãi, lãi suất cạnh tranh. Đồng thời, để tạo thuận lợi tối đa trong việc thanh toán của khách hàng, Mcredit đã kết nối hơn 150.000 điểm thanh toán Payoo, MoMo, Viettel, VnPost và hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch của MBBank trên toàn quốc.

Mcredit tin tưởng rằng, với những thế mạnh nền tảng vững chắc từ các cổ đông lớn là Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank) và SBI Shinsei Bank (Nhật Bản), định hướng chiến lược rõ ràng, sự dẫn dắt của đội ngũ lãnh đạo trong và ngoài nước giàu kinh nghiệm, tràn đầy nhiệt huyết cùng đội ngũ nhân viên trẻ trung, sáng tạo, môi trường làm việc linh hoạt (Agile), Mcredit sẽ trở thành Công ty cung cấp dịch vụ tài chính số thuận tiện nhất cho khách hàng.

Mcredit nhận được giải thưởng: “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Econmics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..

Mcredit chào đón các ứng viên tiềm năng trong các lĩnh vực tài chính công nghệ, ngân hàng, công nghệ thông tin cùng gia nhập và cùng chúng tôi tạo ra các giá trị cho người dân Việt Nam.

Tầm nhìn:

Dịch vụ tài chính số thuận tiện nhất

Sứ mệnh:

Kiến tạo giải pháp tài chính phụng sự con người.

Giá trị cốt lõi:

TÂN: Sáng tạo - Hiệu quả

TÂM: Tôn trọng - Hợp tác

TÍN: Cam kết - Tin cậy

Việc làm đang tuyển

[Hà Nội] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng sau vay - Khối Vận hành

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ 4 - 20 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

[Hồ Chí Minh] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng sau vay - Khối Vận hành

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ 4 - 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Lương và Đãi ngộ - Salary and Benifit Officer - Khối Quản trị nguồn nhân lực

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

[Hồ Chí Minh] Nhân Viên Tư Vấn Xử Lý Tín Dụng - Khối Vận Hành

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ 4 - 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Xử Lý Tín Dụng - Khối Vận Hành

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ 4 - 20 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Giám đốc Thu hồi nợ qua điện thoại - Tele-Debt Recovery Manager - Khối Thu hồi nợ

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

[Đồng Tháp, Vĩnh Long, Cần Thơ] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Địa Bàn Vùng Mekong 2 - Thu Nhập 15-20Tr++

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Địa Bàn Vùng Hà Nội, Bắc 1 - Thu Nhập 15-20Tr++

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Địa Bàn Vùng Bắc 2 - Thu Nhập 15-20Tr++

Công Ty Tài Chính TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

$ Thỏa thuận

Cập nhật: