[JHN0037706] Technical Support Manager

Iconic Co.,Ltd

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
09/03/2026
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Bán Hàng Kỹ Thuật
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
23 - 30 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/03/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Laptop
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Công tác phí

Mô tả Công việc

📢 [TUYỂN DỤNG] TECHNICAL SUPPORT MANAGER – CÔNG TY NHẬT BẢN (M&E / BUILDING MATERIALS) 🇯🇵

Công ty thương mại của Nhật Bản đang tìm kiếm Technical Support Manager làm việc tại Hà Nội. Đây là vị trí phù hợp với ứng viên có kinh nghiệm kỹ thuật trong lĩnh vực cơ khí, M&E hoặc thiết bị công nghiệp, mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường công ty Nhật Bản.

📍 THÔNG TIN CHUNG

Vị trí: Technical Support Manager
Địa điểm làm việc: Ba Đình, Hà Nội
Mức lương: 23,000,000 – 30,000,000 VND Gross/tháng
Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 6)
Nghỉ: Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định
Số lượng tuyển: 01

💼 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1️⃣ Technical Support

Tư vấn và giải đáp các câu hỏi kỹ thuật về thông số sản phẩm, lựa chọn và ứng dụng sản phẩm.
Hỗ trợ kỹ thuật cho đội ngũ sales và các nhà phân phối.
Thuyết minh kỹ thuật cho khách hàng, tư vấn thiết kế và nhà thầu M&E.
Đánh giá tính khả thi kỹ thuật và các rủi ro kỹ thuật.

2️⃣ Quotation & Specification Review

Kiểm tra bản vẽ, thông số kỹ thuật và yêu cầu kỹ thuật khi lập báo giá.
Đảm bảo tính chính xác giữa điều kiện kỹ thuật và nội dung báo giá.
Kiểm tra và hướng dẫn công việc cho nhân viên Technical Support.

3️⃣ Claims & Technical Issues

Đánh giá ban đầu các khiếu nại kỹ thuật và lỗi sản phẩm.
Phối hợp với trụ sở chính và nhà máy nước ngoài để xác định nguyên nhân và phương án xử lý.

4️⃣ Technical Documentation

Quản lý và tổ chức tài liệu kỹ thuật, bản vẽ, thông số sản phẩm.
Xây dựng tài liệu kỹ thuật nội bộ, FAQ và hướng dẫn sử dụng.

5️⃣ Team Management

Quản lý 1 nhân viên Technical Support.
Cải thiện quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả phối hợp với team Sales.

6️⃣ Overseas Communication

Trao đổi kỹ thuật với Headquarter và nhà máy nước ngoài bằng tiếng Anh.
Thực hiện email kỹ thuật và họp online.

Yêu Cầu Công Việc

🎯 YÊU CẦU

Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Có kiến thức kỹ thuật về cơ khí, thiết bị công nghiệp hoặc hệ thống building services.
Có khả năng đọc và giải thích bản vẽ, tài liệu kỹ thuật.
Có kinh nghiệm review báo giá và thông số kỹ thuật.
Tiếng Anh bắt buộc (email kỹ thuật và họp online).
Có khả năng quản lý công việc và sắp xếp ưu tiên hiệu quả.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học

Iconic Co.,Ltd

Địa điểm 10Fl., CitiLight Tower, 45 Vo Thi Sau Str., Tan Dinh Ward, HCMC

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website: http://iconicvn.com

0 followers

Giới thiệu về công ty

ICONIC Company was established in Ho Chi Minh city, Vietnam in 2008. Our company is a Japanese consulting company specializing in human resources for the foreign-invested business partners in Vietnam most of which are Japanese invested company.

ICONIC Vietnam - Tuyển Dụng và Tìm Việc Làm Tốt Nhất Việt Nam

Company address:

HCMC Head Office: No. 45, Vo Thi Sau Street, Tan Dinh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam

Hanoi Rep Office: 401A TDL Bld 302B- 22 Lang Ha Street, Dong Da Dist, Hanoi City