Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

[Liobank] Chuyên viên cao cấp Quản lý phân khúc khách hàng

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Location
  • Lương

    Thỏa thuận

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    06/04/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Product Ownership – Growth & Retention

· Own product improvements and feature development related to activation, engagement, and retention.

· Shape the product vision and roadmap for growth-related journeys (onboarding, first-use activation, habit loops, reactivation triggers).

· Translate growth insights into clear product requirements, user stories.

· Collaborate with Tech, Design, and QA teams to ensure timely delivery

· Review UX/UI flows and ensure solutions address user needs and support growth KPIs.

2. Identify Growth Opportunities

· Analyze user behavior to identify friction points and opportunities for product-led growth.

· Work with User Research to validate hypotheses, explore motivations, and understand blockers.

· Conduct competitor benchmarking to identify best practices and potential growth levers.

3. Experimentation & Optimization

· Design and run A/B tests for new features, user flows, or communication placements.

· Iterate quickly based on data, insights, and experiment results.

· Work closely with the Marketing team to align product improvements with campaign strategies and lifecycle communications.

4. Cross-functional Collaboration

· Partner with internal teams (Marketing, Operations, Partnerships, Compliance) to ensure smooth rollout of product updates.

· Ensure operational readiness for launches (process design, training materials, communication).

· Align with stakeholders to resolve issues, evaluate product impact, and guide next iterations.

5. Reporting & Insights

· Monitor key product metrics related to growth and retention.

· Prepare clear reports and insights for internal stakeholders (Product, Business, Management).

· Conduct post-launch performance evaluations to measure feature impact on growth KPIs.

Yêu Cầu Công Việc

·         Bachelor’s degree in Business, Marketing, Finance, Technology, or related field.

·         At least 2–3 years of experience in Product Management, Growth, or Business Analysis.

·         Strong understanding of growth funnels, retention mechanics, and user lifecycle.

·         Excellent problem-solving and analytical skills (familiarity with SQL, dashboards, A/B Test is a plus).

·         Experience in Fintech, Banking, or Digital Product is an advantage.

·         Strong communication and stakeholder management skills.

·         Ability to work cross-functionally and manage competing priorities in fast-paced environments.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
Địa điểm Tòa nhà The Hallmark, số 15 Trần Bạch Đằng, phường Thủ Thiêm, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://www.ocb.com.vn/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Ngân hàng TMCP Phương Đông – Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) được thành lập vào ngày 10/06/1996. Hiện tại, OCB thuộc nhóm các ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Việt Nam với tốc độ tăng trưởng, hoạt động hiệu quả. Tiên phong trong hoạt động chuyển đổi số và đặc biệt chú trọng đến việc kiện toàn hệ thống quản trị rủi ro theo chuẩn quốc tế.

Trong thời gian tới, OCB sẽ tập trung nguồn lực, mở rộng mạng lưới giao dịch, tăng năng lực cạnh tranh để thực thi chiến lược phát triển giai đoạn 2020 - 2025 đưa OCB trở thành một trong những Ngân hàng TMCP tư nhân tốt nhất Việt Nam.

TẦM NHÌN

Top 5 Ngân hàng TMCP tư nhân vào năm 2025.

SỨ MỆNH

Hỗ trợ hiện thực hóa ước mơ và tham vọng của người tiêu dùng, doanh nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam, giúp họ đạt được sự tăng trưởng, và hoài bão như kỳ vọng.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

OCB luôn mong muốn mang lại giá trị, thịnh vượng đến khách hàng, đối tác, cổ đông; từ đó tạo dựng niềm tin vững chắc và sự ủng hộ từ phía khách hàng, đối tác, cổ đông đối với các hoạt động của ngân hàng.

- Khách hàng là trọng tâm

- Nỗ lực

- Sáng tạo

- Trách nhiệm

- Hợp tác cùng phát triển

Thông điệp từ Công ty

"PHƯƠNG ĐÔNG KẾT NỐI - MỞ LỐI THÀNH CÔNG"
Hãy cùng Chúng tôi gia nhập vào Ngôi nhà chung OCB.

Việc làm đang tuyển

HO - Chuyên viên Cụm dịch vụ tín dụng (KV Bình Dương)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ 10 - 12 triệu VNĐ

Cập nhật: 

[Liobank] Chuyên viên cao cấp Quản lý phân khúc khách hàng

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Định giá (toàn quốc)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

Khu vực HCM_CV/NV Quan hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp CIB

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

TT. Ngân hàng giao dịch, Hội sở_CVC Tác nghiệp Tài trợ thương mại

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

TT. Nhân sự & Đào tạo, Hội sở - CVCC Phát triển nguồn nhân lực

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

KV Đông Nam Bộ - Giám đốc Quan hệ khách hàng ưu tiên (Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

HO - CVCC Chiến lược Quản lý rủi ro, Khối Quản lý rủi ro

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

K.QLRR - Chuyên viên cao cấp Tái thẩm định (KHDN)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

TT Nhân sự & Đào tạo, Hội sở - CVCC Phát triển thương hiệu tuyển dụng

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: