Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Quận 5, Quận 6

ILA Việt Nam

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Tầng 5, Hùng Vương Plaza, 126 Hồng Bàng Quận 5

Ngày cập nhật
04/12/2025
Ngành nghề
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Đồng phục
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)

- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO

- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng

- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học

- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành

- Giao tài liệu và POS cho học sinh

- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu

- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn

- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết

- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách

- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu

- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi AS / CM

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 22 - 30 tuổi

ILA Việt Nam

Địa điểm The Crest Residence, số 15, đường Trần Bạch Đằng, phường Thủ Thiêm, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: 100% vốn nước ngoài
Website: www.ila.edu.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

Hồ Chí Minh

Cập nhật: 01-12-2025

Xem thêm

Các công việc tương tự

Chuyên Viên Kế Hoạch Sản Xuất ( Nhà Máy Karofi Hưng Yên )

Tập Đoàn Karofi Holding

Lương: 14 - 16 triệu VNĐ

Hưng Yên

125709 - Customer Service Manager - Service

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương: 20 - 30 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

Chuyên Viên Giải Pháp Và Nghiên Cứu Thị Trường - Dịch Vụ Chứng Khoán

NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK)

Lương: Thỏa thuận

Hà Nội

Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Cần Thơ

Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank)

Lương: Thỏa thuận

Cần Thơ

Chuyên viên Quản lý đơn hàng (Merchandise)

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI VIỆT NAM

Lương: 10 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Admin Finance

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Lương: Thỏa thuận

Nhân Viên Kinh Doanh Hồ Chí Minh (Điện Năng Lượng Mặt Trời)

CÔNG TY TNHH MANFUSI VIỆT NAM

Lương: 35 - 40 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

Nhân Viên Bảo Trì Điện

CÔNG TY TNHH FRAMAS VIỆT NAM

Lương: Thỏa thuận

Kỹ sư cao cấp kỹ thuật cung ứng nguyên liệu (CÔNG TY PEGAVISION)

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN I-PARK

Lương: 15 - 20 triệu VNĐ

Sales Manager (Modern Trade Channel)

Công ty cổ phần Nafoods Group

Lương: Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

XEM TẤT CẢ