- Qui mô công ty:
- Loại hình hoạt động: Cổ phần
- Website: https://www.partners-plus.co.jp/
Quản lý đơn hàng
Tiếp nhận, theo dõi và quản lý toàn bộ quy trình đơn hàng từ khi nhận thông tin đến khi giao hàng hoàn tất.
Phối hợp với nhà cung cấp và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ sản xuất – đóng hàng – vận chuyển.
Theo dõi lịch tàu, ETD/ETA, xử lý các thay đổi phát sinh (delay, đổi tàu, thiếu container…).
Kiểm soát chứng từ xuất khẩu: Invoice, Packing List, BL, C/O, Phyto, các chứng từ liên quan khác.
Đảm bảo đơn hàng tuân thủ đúng yêu cầu về số lượng, chất lượng, quy cách và thời gian giao hàng.
Quản lý và chăm sóc khách hàng
Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng trong và ngoài nước của công ty.
Cập nhật tình trạng đơn hàng, lịch tàu, sản lượng cho khách hàng một cách kịp thời và chính xác.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng liên quan đến hàng hóa, chứng từ, lịch giao hàng.
Phối hợp & cải tiến quy trình
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để xử lý đơn hàng trôi chảy.
Đề xuất cải tiến quy trình quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng nhằm giảm rủi ro và sai sót.
Lập báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng, sản lượng, vấn đề phát sinh cho cấp trên.
Tốt nghiệp các ngành học: Xuất nhập khẩu, Logistics, Kinh doanh, Ngoại thương hoặc liên quan.
Có từ 2–5 năm kinh nghiệm quản lý đơn hàng, chứng từ xuất khẩu hoặc chăm sóc khách hàng quốc tế.
Hiểu quy trình xuất nhập khẩu, logistics, vận tải biển (đặc biệt hàng nông sản/thực phẩm là lợi thế).
Tiếng Anh giao tiếp và email tốt (đọc – viết chứng từ, trao đổi với khách hàng).
Kỹ năng tổ chức công việc, theo dõi chi tiết, xử lý tình huống và giao tiếp tốt.
Cẩn thận, trách nhiệm cao, chịu được áp lực tiến độ.
QUYỀN LỢI:
Công ty Partners Plus Nhật Bản được thành lập tại Nhật năm 2012 bởi chị Lưu Thị Ngọc đã từng du học và sinh sống tại Nhật gần 20 năm.
Công ty có trụ sở tại Tokyo , hoạt động trên lĩnh vực thương mại tổng hợp, là cầu nối thương mại giữa hai đất nước Việt Nam và Nhật bản với các sản phẩm kinh doanh như cao su thiên nhiên, nhựa thông, phân bón, thức ăn gia súc và rau củ quả đông lạnh.
Công ty coi trọng chữ tín và mang lại lợi ích cho khách hàng đầu tiên trước khi nghĩ đến lợi ích công ty và cá nhân.
Do vậy thành viên Partners Plus là một đối tác rất quan trọng trong sự phát triển của Partners Plus, đòi hỏi có sự làm việc chủ động, chăm chỉ và gắn bó lâu dài với công ty.
Partners Plus Co., LTD
$ 15 - 25 triệu VNĐ