Báo cáo cho Trưởng Bộ phận Kinh doanh, phụ trách mảng Bán hàng Dự án và làm việc với Chủ đầu tư/ Người ra quyết định/ Tổng thầu, Nhà thầu thi công cho các dự án và phân khúc thị trường liên quan đến danh mục sản phẩm của công ty.
Reporting to Sales Manager, incharge for Project Sales and works with Developers/ Decision maker/ Maincons, Applicator for projects and market segments related to company product portfolio
• Hiểu rõ yêu cầu kỹ thuật và thách thức kinh doanh của khách hàng
Deeply understand the customer's technical requirements and business challenges.
• Có khả năng thực hiện các buổi trình diễn/ minh họa sản phẩm, nhấn mạnh cách mà sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty giải quyết vấn đề của khách hàng như thế nào.
Be able to conduct product demonstrations that highlight how the product or service can solve the customer's problem.
• Nắm vững kiến thức về sản phẩm & dịch vụ mà Công ty cung cấp, bao gồm tất cả các khía cạnh kỹ thuật, tính năng và lợi ích.
Have a solid understanding of the products & services company selling. This includes all technical aspects, features, and benefits.
• Chuẩn bị và trình bày các đề xuất kỹ thuật cho khách hàng tiềm năng.
Preparing and presenting technical proposals to potential clients.
• Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các câu hỏi kỹ thuật và hỗ trợ chốt hợp đồng.
Provide support to client by answering technical questions and assisting in closing deals.
• Đào tạo khách hàng cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ hiệu quả.
Provide training to the client on how to use the product or service effectively.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, bao gồm việc theo dõi thường xuyên và xử lý các vấn đề phát sinh. Khách hàng mục tiêu: Chủ đầu tư/ Nhà phát triển BĐS/ Tổng thầu/ Nhà thầu thi công/ Nhà phân phối.
Build and maintain strong relationships with clients. This includes regular follow-ups and addressing any concerns or issues that arise. Key target client will be Owner/ Developer/MC/ Applicator/Distributor.
• Cập nhật xu hướng thị trường và sản phẩm của đối thủ, hỗ trợ cải tiến sản phẩm để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Stay up-to-date with market trends and competitor products. Help in improving products and staying ahead in the market.
• Làm việc chặt chẽ với đội ngũ phát triển sản phẩm, cung cấp phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ.
Work closely with the product development team, providing feedback from customers to help improve the product or service.
• Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ hậu mãi, bao gồm xử lý sự cố kỹ thuật và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Responsible for providing after-sales service, which includes troubleshooting any technical issues and ensuring customer satisfaction.
• Tập trung vào phân khúc Dự án Công nghiệp & Dự án Thương mại và khu vực miền Bắc
Focus to Industrial/ Commercial segment in Northern area.
