Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh Thương Mại Điện Tử (E-Commerce Lead)

Công ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
14/04/2026
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Thương mại điện tử
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát

Lương
30 - 40 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
15/04/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Phụ cấp thâm niên
CLB thể thao

Mô tả Công việc

MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và tăng trưởng doanh thu toàn bộ kênh thương mại điện tử (sàn & kênh online), đảm bảo hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.

PHẠM VI PHỤ TRÁCH

Sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki…
Website bán hàng (D2C)
Social Commerce (TikTok Shop, Facebook…)
Vận hành đơn hàng & trải nghiệm khách hàng online

🔑 NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Xây dựng & triển khai chiến lược E-commerce

Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm
Xây dựng chiến lược tăng trưởng doanh thu
Phân bổ ngân sách marketing & vận hành

2. Quản lý & phát triển kênh bán hàng

Vận hành các sàn TMĐT:
- Tối ưu gian hàng, sản phẩm, hình ảnh
Phát triển kênh:
- Website (D2C)
- TikTok Shop / Social Commerce
Tìm kiếm cơ hội mở rộng kênh mới

3. Quản lý doanh thu & hiệu quả kinh doanh

Chịu trách nhiệm:
- Doanh thu, lợi nhuận kênh online
Theo dõi:
- Conversion rate, traffic, AOV
Tối ưu chi phí:
- Ads, vận hành, logistics

4. Marketing & tăng trưởng

Phối hợp triển khai:
- Performance Marketing (Ads, SEO, Social)
Xây dựng chương trình:
- Flash sale, campaign, promotion
Tối ưu:
- Nội dung, hình ảnh, trải nghiệm mua hàng

5. Quản lý vận hành đơn hàng

Kiểm soát:
- Đơn hàng, tồn kho, giao vận
Phối hợp:
- Kho vận, chăm sóc khách hàng
Đảm bảo:
- Tỷ lệ giao hàng thành công cao

6. Trải nghiệm khách hàng online (CX)

Theo dõi:
- Đánh giá, phản hồi khách hàng
Cải thiện:
- Tốc độ phản hồi, chất lượng dịch vụ
Giảm:
- Tỷ lệ hoàn/trả

7. Quản lý đội ngũ

Xây dựng & dẫn dắt team:
- Vận hành sàn
- Content / Ads
Đào tạo & phát triển nhân sự

📊 KPI CHÍNH

Doanh thu kênh E-commerce
Lợi nhuận (Profit Margin)
Conversion rate
ROAS (hiệu quả quảng cáo)
Tỷ lệ hoàn hàng / khiếu nại
Đánh giá shop (rating)

Yêu Cầu Công Việc

Kinh Nghiệm

3–5 năm trong lĩnh vực E-commerce
Ít nhất 1–2 năm ở vị trí quản lý

Kỹ năng:

Vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop…)
Phân tích dữ liệu & tối ưu hiệu suất
Hiểu Digital Marketing, Xây dựng vận hành sàn TMĐT
Quản lý đội nhóm

Thông tin khác

Công ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam

Địa điểm Số 200 Nguyễn Văn Bá, Phường Trường Thọ, TP Thủ Đức, TP. HCM

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website: https://sevago.com.vn/company-value.html

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam (SEVAGO)

Tiền thân là Công ty Cổ phần Kim Loại Quý Sài Gòn Quốc Tế (Sip Corp) được thành lập vào ngày 25/12/2009 do doanh nhân Nguyễn Chí Nhân cùng các đồng sự hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và chế tác vàng bạc đá quý. Sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, SEVAGO bước vào giai đoạn đổi mới toàn diện kết hợp giữa tinh hoa nghề kim hoàn truyền thống và công nghệ hiện đại, hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu trang sức cao cấp hàng đầu tại Việt Nam và vươn tầm khu vực Đông Nam Á.

Sứ mệnh: SEVAGO tiên phong đổi mới ngành kim hoàn bằng cách kiến tạo hệ sinh thái sản xuất trang sức hiện đại, nơi tinh hoa chế tác kết hợp cùng công nghệ tiên tiến để mang đến những giải pháp tin cậy, phát triển bền vững và góp phần nâng tầm giá trị Việt trên bản đồ kim hoàn thế giới.

Tầm nhìn: Trở thành niềm tự hào của ngành kim hoàn Việt Nam, dẫn dắt sự đổi mới và lan tỏa tinh hoa chế tác ra thế giới.

Thông điệp từ Công ty

SevaGen là cách mà chúng tôi gọi tất cả thành viên của SEVAGO – một thế hệ (Generation) mang trong mình chung một “gen” (Gene), một khát vọng, một tầm nhìn. Thấm nhuần giá trị cốt lõi với tầm nhìn lớn, SevaGen hiểu rõ mình là những người tiên phong kiến tạo chuẩn mực mới, sáng tạo trong tư duy, kiên định trong hành động để nâng tầm giá trị cuộc sống qua từng sản phẩm, dịch vụ.

Chính trực là kim chỉ nam, tất cả SevaGen hiểu rằng mọi sản phẩm và hành động của mình phải luôn luôn minh bạch, trung thực và tin cậy tuyệt đối.
Trách nhiệm là nền tảng, để từ đó, chúng tôi bảo đảm chất lượng sản phẩm, bảo vệ quyền lợi khách hàng, chung tay cho sự phát triển.
Tiên phong là tinh thần đổi mới, giúp SEVAGO dẫn dắt ngành bằng kết hợp của sự tài hoa, sáng tạo của con người và công nghệ tiên tiến, định hình những chuẩn mực mới.
Hợp tác là sức mạnh, để SEVAGO cùng đối tác và cộng đồng kiến tạo giá trị và sự phát triển.
Bền vững là định hướng, SEVAGO gắn kết sự phát triển với trách nhiệm xã hội, môi trường và con người. Chúng tôi hiểu rằng, sự trường tồn phải bắt đầu từ những hành động chuẩn mực.
Phụng sự là sứ mệnh cao nhất, để SEVAGO đồng hành cùng khách hàng, đối tác và cộng đồng xã hội, lan tỏa giá trị và kiến tạo lợi ích chung.