A. Quản lý Hệ thống Chất lượng (QA)
- Thiết lập, cập nhật và duy trì toàn bộ hệ thống tài liệu chất lượng: SOP, WI, biểu mẫu, tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Đảm bảo tuân thủ các hệ thống: ISO 9001, ISO 15378, GMP, 5S.
- Phê duyệt BOM, tiêu chuẩn nguyên vật liệu - bán thành phẩm - thành phẩm.
- Kiểm soát Thay đổi, Đánh giá Rủi ro.
- Kiểm soát việc xử lý khiếu nại của khách hàng & CAPA.
- Đánh giá nhà cung cấp định kỳ.
B. Kiểm soát Chất lượng Sản xuất (QC)
- Xây dựng kế hoạch kiểm tra IQC - PQC - OQC.
- Tổ chức kiểm tra đầu vào: nhựa, phụ gia, linh kiện, khuôn mẫu, bao bì.
- Giám sát chất lượng tại dây chuyền: ép phun, thổi, in, dập, sơn phun.
- Kiểm tra thành phẩm trước khi xuất xưởng.
- Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra: kích thước, trọng lượng, độ bền, độ kín, màu sắc.
- Kiểm soát các lỗi tái phát, phân tích nguyên nhân theo 5Why, Ishikawa.
- Quản lý LPA (Kiểm toán Quy trình Phân tầng).
C. Quản lý phòng thí nghiệm
- Quản lý thiết bị đo lường và hiệu chuẩn định kỳ.
- Phân tích kết quả kiểm tra và lập báo cáo thống kê chất lượng.
D. Giảm thiểu sai sót - cải thiện chất lượng
- Phân tích dữ liệu chất lượng bằng SPC, Minitab.
- Đề xuất cải tiến quy trình, khuôn mẫu và nguyên liệu thô.
- Giảm tỷ lệ sai sót theo mục tiêu KPI.
- Tham gia cải tiến LEAN và Kaizen.
E. Quản lý nhân sự phòng QC/QA
- Đào tạo nhân viên QC/QA.
- Phân công nhân viên theo ca.
- Xây dựng KPI cho phòng chất lượng.
- Đánh giá năng lực định kỳ.
