Đăng ký

Nhà tuyển dụng
N/A

Call Collections Quality Control Specialist

N/A
Nộp Đơn Ứng Tuyển
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Location
  • Ngày cập nhật

    09/03/2026

  • Ngành nghề

    Ngân hàng

  • Hình thức

    Nhân viên chính thức

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Lương

    Thỏa thuận

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    08/04/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Thực hiện việc kiểm tra cuộc gọi được thu âm của nhân viên xử lý tín dụng, trưởng nhóm theo số lượng được giao
  • Phân tích/ lập báo cáo về hiệu quả làm việc/ các lỗi trừ thưởng kinh doanh của nhân viên xử lý tín dụng
  • Báo cáo những trường hợp đặc biệt lên cho Trưởng Nhóm để có giải pháp kịp thời
  • Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi
  • Cung cấp phản hồi định kỳ để góp phần đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên xử lý tín dụng và các trưởng nhóm
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ

Yêu Cầu Công Việc

  • Bằng Cao Đằng, Đại học, chuyên ngành Tài Chính Ngân Hàng, QTKD hoặc các ngành liên quan khác
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng ở các tổ chức tín dụng, ngân hàng
  • Giao tiếp tốt
  • Tính chính xác, cẩn thận
  • Khả năng làm việc áp lực cao
  • 2 vị trí Call Site QC: 50% nghe cuộc gọi, 50% kiểm tra trực tiếp thái độ/gian lận/tác phong của nhân viên tại call center.
  • 1 vị trí Call QC: 100% nghe/chấm điểm cuộc gọi
  • Các công việc khác được giao bởi cấp quản lý

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
Chia sẻ việc làm này:
N/A
N/A
Địa điểm
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động:
  • Website:
0 followers

Giới thiệu về công ty

Việc làm đang tuyển

N/A

Call Collections Quality Control Specialist

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

Senior Compliance Monitoring Specialist

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

Martech Expert

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

Operational Risk Management Policy Expert

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

Nhân Viên Tuyển Dụng - Mass

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

Chuyên Viên Hành Chính

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

IT Governance Specialist

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

Chuyên Viên Quản Lý Dịch Vụ Nhân Sự Cao Cấp / Senior HR Services Management Specialist

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

Senior KOL/Livestream Operations Expert

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
N/A

IFRS and Credit Loss Reporting Expert

N/A

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 
Xem thêm
Các công việc tương tự
JoyMall
Content Creator Team Leader / Trưởng Nhóm Sáng Tạo Nội Dung
JoyMall
Lương: 12 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Hoàng Diệu, CN. Khánh Hòa (CNLT.905)
Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Lương: Thỏa thuận
Khánh Hòa
Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm
Nhân viên thống kê sản xuất
Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm
Lương: 9 - 13 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
Trường Đại Học Văn Hiến
Chuyên viên tuyển dụng
Trường Đại Học Văn Hiến
Lương: 10 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH CJ Vina Agri
[BÌNH DƯƠNG] NHÂN VIÊN THỐNG KÊ
Công Ty TNHH CJ Vina Agri
Lương: 9 - 12 triệu VNĐ
N/A
Nhân Viên Kế Toán tại Quận 2
N/A
Lương: 8 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TIKPLUS VIỆT NAM
Account Team Leader
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TIKPLUS VIỆT NAM
Lương: 12 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tôn Đông Á
Nhân Viên Kỹ Thuật Xây Dựng
Công ty Cổ phần Tôn Đông Á
Lương: 14 - 17 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN TKG VIỆT NAM
Design Manager - Real Estate Development
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN TKG VIỆT NAM
Lương: Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam
Back-end Developer (Cty con Massko)
Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam
Lương: 12 - 22 triệu VNĐ
Hà Nội
XEM TẤT CẢ