Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Quốc tế Protrade, An Tây, Bến Cát, Bình Dương cũ
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng thứ 7
I. Mục đích chính:
• Quản lý hoạt động giao hàng và nhân viên điều phối theo chức năng, nhiệm vụ của phòng kho vận.
• Chịu trách nhiệm triển khai, vận hành, tối ưu và phát triển các hệ thống quản lý kho vận bao gồm WMS/TMS/DMS/SAP nhằm đảm bảo hoạt động DC hiệu quả, dữ liệu chính xác, hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh và tối ưu chi phí vận hành.
II. Mô tả công việc:
1. QUẢN LÝ GIAO HÀNG
• Quản lý chi phí giao hàng của bộ phận Kho Vận Miền Nam.
• Giám sát tiến độ giao hàng đảm bảo đúng SLA và dịch vụ giao hàng đã cam kết với khách hàng.
• Quản lý phương tiện vận chuyển, xác nhận các đề xuất bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện.
• Xác nhận các khoản thanh toán phát sinh tại bộ phận Kho Vận Miền Nam: Chi phí văn phòng phẩm, chi phí giao hàng,...
• Quản lý 3PLs cung cấp dịch vụ giao hàng, vận chuyển.
2. QUẢN LÝ NHÂN VIÊN
• Điều động, phân công công việc cho nhân viên điều phối và giám sát kết quả thực hiện.
• Đào tạo, hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên.
3. TRIỂN KHAI VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG VẬN HÀNH
• Tham gia/ đầu mối triển khai các dự án hệ thống kho vận: WMS, TMS, DMS, SAP tại DC
• Phối hợp với IT, NCC phần mềm, 3PL và các phòng ban liên quan để thu thập và chuẩn hoá yêu cầu nghiệp vụ, theo dõi tiến độ, milestone, UAT, Go-live và Hypercare...
• Đánh giá rủi ro, đề xuất phương án xử lý trong quá trình triển khai dự án.
4. VẬN HÀNH VÀ HỖ TRỢ HỆ THỐNG
• Đảm bảo hệ thống WMS/TMS/DMS/SAP vận hành ổn định, liên tục.
• Là đầu mối tiếp nhận, phân tích và xử lý các sự cố hệ thống phát sinh từ DC.
• Phối hợp IT/NCC để xử lý lỗi, theo dõi SLA và đánh giá hiệu quả hỗ trợ.
• Hướng dẫn, đào tạo người dùng DC (key user/end user).
• Đề xuất cải tiến quy trình gắn với hệ thống nhằm tăng năng suất và tối ưu chi phí.
5. BÁO CÁO & QUẢN LÝ DỮ LIỆU
• Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu tồn kho, vận chuyển, luân chuyển hàng hóa trên hệ thống.
• Phối hợp xây dựng và duy trì các báo cáo vận hành dựa trên các nền tảng hệ thống WMS, TMS, DMS như: Tồn kho/ Năng suất Kho/ Leadtime/OTIF
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu phục vụ quyết định vận hành và đầu tư hệ thống.
• Đề xuất nâng cấp, mở rộng chức năng hệ thống theo tăng trưởng kinh doanh.
• Tham gia xây dựng roadmap hệ thống kho vận trung & dài hạn.
