- Work Location: Binh Thanh District, HCMC
- Monthly Salary: 30,000,000～40,000,000VND
<Job Responsibilities>
1. Help Desk & IT Support
・Respond to employee inquiries regarding PCs, software, and IT-related issues
・Manage user accounts (password resets, access rights configuration)
・Perform troubleshooting for network connectivity, printers, email systems, etc.
2. IT Asset Management (in coordination with Head Office)
・Procure, configure, and distribute PCs, smartphones, and peripheral devices
・Manage software licenses
・Plan and execute equipment replacement and disposal
3. Network & Server Management
・Build, operate, and monitor internal LAN and Wi-Fi networks
・Manage servers (file servers, mail servers, cloud environments)
・Set up and maintain VPN and remote access environments
4. Security Management (in coordination with Head Office)
・Implement and maintain antivirus and endpoint security solutions
・Configure firewalls and access control settings
・Develop security policies and conduct security awareness training to prevent information leakage
5. Business System Operations (in coordination with Head Office)
・Maintain and support internal systems such as ERP, attendance management, and expense management systems
・Administer cloud services (e.g., Microsoft 365, Google Workspace)
＜仕事内容＞
1. ヘルプデスク・サポート業務
・社員からのPC、ソフトウェアに関する問い合わせ対応
・アカウント管理（パスワードリセット、アクセス権限の設定）
・ネットワーク接続、プリンタ、メール等に関するトラブルシューティング
2. IT資産管理（本社と連携）
・PC、スマートフォン、周辺機器の購入、初期設定、配布対応
・ソフトウェアライセンスの管理
・IT機器の更新および廃棄計画の立案・実施
3. ネットワーク・サーバ管理
・社内LANおよびWi-Fi環境の構築、運用、監視
・各種サーバ（ファイルサーバ、メールサーバ、クラウド環境）の管理
・VPNおよびリモートアクセス環境の整備・運用
4. セキュリティ対策（本社と連携）
・ウイルス対策ソフトの導入、更新、運用管理
・ファイアウォールおよびアクセス制御の設定・管理
・情報漏えい防止に向けたセキュリティポリシーの策定および社員教育
5. 業務システム運用（本社と連携）
・ERP、勤怠管理、経費精算等の社内業務システムの運用・保守
・クラウドサービス（Microsoft 365、Google Workspace 等）の管理
